Do salonu przybyłam kilka minut przed umówioną wizytą. Okazało się, że obsługiwać mnie będzie szefowa salonu, która przyszła na miejsce też dopiero kilka minut wcześniej. Poprosiła mnie o chwilę cierpliwości ze względów organizacyjnych. Zaczęła mnie obsługiwać dokładnie o wyznaczonej godzinie. Korzystałam ze strzyżenia gorącymi nożyczkami (z którego już poprzednim razem byłam bardzo zadowolona) oraz maseczki regenerującej włosy. W międzyczasie niestety przyszedł dostawca i jeszcze jakieś inne osoby. Miałam wrażenie, że szefowa salonu poświęca więcej uwagi sprawom organizacyjnym swojej firmy, niż mnie, czyli klientce, która akurat siedzi na fotelu i jest obsługiwana. Pomiędzy moim myciem włosów a strzyżeniem wyszła nawet z inną pracownicą na zaplecze na ponad pięć minut. Z samego obcięcia jestem po raz drugi zadowolona. Do salonu co chwilę wchodzili też kolejni klienci, a z rozmów wynikało, że są stałymi klientami salonu, bardzo zadowolonymi z usług. Salon jest estetycznie urządzony, ale nie wyróżnia się jakoś szczególnie wyglądem. Jest w nim czysto. Oprócz fryzjerstwa świadczą też usługi masażu i kosmetyczki.