CUSU

(3.42)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty sklep obuwniczy w galerii i oczekiwałoby się sprawnej i kompetentnej obsługi. Sklep odwiedziłam dwukrotnie i zarówno za pierwszym jak i za drugim razem, żaden pracownik nie raczył przywitać mnie zwykłym dzień dobry, ani pożegnać słowem do widzenia. Stałam dobre 5 min. przy pudełkach z obuwiem, szukając danego rozmiaru buta i żadna z Pań nie zainteresowała się moją osobą, ani potrzebami. Wielki minus za brak obsługi klienta i zaangażowania w pracę.

Magdalena_3469

24.04.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Musiałam kupić sobie...
Musiałam kupić sobie buty na obcasach na dzisiejszy wieczór. Poszłam więc do Cusu i zauważyłam przepiękne szpilki. Zaczęłam szukać rozmiaru i wtedy podeszła do mnie Pani i pomogła mi poszukać. Do tego powiedziała, że ładnie w nich wyglądam. Kupiłam je od razu. Panie sprzedające tam są bardzo uprzejme.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Poszłam zobaczyć co...
Poszłam zobaczyć co nowego przywieźli do sklepu CUSU. Zauważyłam przepiękne czerwone obcasy, spojrzałam na cenę, ale niestety w tym momencie mnie na nie nie stać, ale były po prostu cudne. Pani od razu zapytała czy podać jakiś rozmiar, ale podziękowałam, bo nie chciało mi się przymierzać, jak i tak ich nie kupię.

Obserwator1_2

11.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu obejrzeć buty. Nie było nic specjalnego, aż do momentu gdy ujrzałam buty na obcasie takie jakie chciałam. Patrzyłam jaki jest rozmiar na wystawie, a Pani od razu zapytała czy podać odpowiedni rozmiar. Podziękowałam, bo akurat był wystawiony mój rozmiar. Pani była bardzo miła, w sklepie było bardzo czysto.

Obserwator1_2

27.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Poszłam na chwilę...
Poszłam na chwilę do sklepu CUSU i spodobały mi się jedne obcasy. Zaczęłam szukać mojego rozmiaru, ale nie mogłam znaleźć, więc szybko poleciałam do Pani, żeby mi udzieliła informacji czy jeszcze znajdzie taki rozmiar. Po chwili Pani wróciła do mnie i powiedziała, że niestety już nie ma. Pani chętnie pomogła i była miła. W sklepie było czysto.

Obserwator1_2

19.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Ta obserwacja jest...
Ta obserwacja jest trochę skomplikowana i długa, ponieważ nie działo się to w danym dniu tylko cały miesiąc. Byłam tam w październiku z moim chłopakiem wybrać dla mnie buty (kozaki) na zimę. Zakupiłam sobie na obcasie ładne siwe kozaczki. Ubrałam je dzień później i nie uwierzycie co się z nimi stało. Nagle zrobiły się granatowe. Poszłamn tego samego dnia oddać na reklamację, a ekspedientki wmawiały mi najpierw, że to od spodni, a potem, że kolor butów zmienia się gdy wyciąga się je z pudełka. Śmiać mi się chciało z tej wypowiedzi, ale nie dałam się. Oczywiście w końcu Pani mi przyjęła te buty. Po dwóch tygodniach odebrałam buty z naprawy. Oczywiście naprawili je czyli wyczyścili. Zadowolona wyszłam ze sklepu, kupiłam specjalny preparat do butów, bo tak mi doradziła Pani ze sklepu. Założyłam buciki na wszystkich świętych i znowu zaczęły farbować na granatowo. Masakra. Wyglądały jakby były brudne. Zaniosłam znów do reklamacji, obsługiwała mnie jakaś młoda dziewczyna. Oczywiście znowu ta sama wypowiedź, że to od spodni. Powiedziałam, że chcę wymiany butów, albo zwrot gotówki i nie zgadzam się na naprawę. Ekspedientka nie wiedziała co ma zrobić, czy uwzgęldnić mi tą reklamację. Stała obok niej druga i mówi do niej, że to nie Ty decydujesz o tym przecież. Po raz kolejny pokazały jakie są nie profesjonalne. Sprawa zakończyła się zwrotem gotówki. Panie, które tam pracują naprawdę są nie profesjonalne i nie zbyt miłe. Teraz wiem, że nigdy więcej nie pójdę to tego sklepu.

Obserwator1_2

27.11.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (2)

CUSU

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CUSU?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty sklep obuwniczy w galerii i oczekiwałoby się sprawnej i kompetentnej obsługi. Sklep odwiedziłam dwukrotnie i zarówno za pierwszym jak i za drugim razem, żaden pracownik nie raczył przywitać mnie zwykłym dzień dobry, ani pożegnać słowem do widzenia. Stałam dobre 5 min. przy pudełkach z obuwiem, szukając danego rozmiaru buta i żadna z Pań nie zainteresowała się moją osobą, ani potrzebami. Wielki minus za brak obsługi klienta i zaangażowania w pracę.