Powiatowa Biblioteka Publiczna w Sieradzu

(4.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Sieradzką Bibliotekę Powiatową...
Sieradzką Bibliotekę Powiatową odwiedzam dość często i wracam tam zawsze z chęcią. 31.10 poszłam tam oddać wypożyczone książki i odebrać zarezerwowane na stronie internetowej biblioteki. Na miejscu przypomniało mi się, że chciałbym wypożyczyć jeszcze jedną. Pani, która mnie obsługiwała od razu wiedziała o jaką książkę mi chodzi mimo iż nie podałam jej autora i pełnego tytułu. Okazało się, że książka w tej chwili jest niedostępna ale można wpisać się na listę oczekujących. Podziękowałam, oddałam książki (po terminie i więcej niż 5 ale bibliotece zależy na czytelnikach i nie ma z tego powodu żadnych konsekwencji), zostałam poinformowana, że konto jest czyste. Wszystko w kilka minut. Biblioteka ma spore zasoby książek, nawet tych najnowszych. Zawsze jest tam czysto, ciepło (zimą jest to szczególnie ważne) i cicho, a panie miłe. W wypożyczalni są komputery do samodzielnego szukania w zasobach. Ogólnie ocena bardzo dobra.

Małgorzata_1552

04.11.2011

Placówka

Sieradz, Żwirki i Wigury 4

Nie zgadzam się (3)
Zostałam bardzo mile...
Zostałam bardzo mile zaskoczona, kiedy poszłam do PBP. Bałam się nieco skomputeryzowania i wypełniania karteluszek na książki, które tylko w systemie są na półce. Jednak to, co zastałam przeszło moje najśmielsze oczekiwania. Pani Bibliotekarka podeszła do mnie, kiedy tylko zauważyła moją strapioną minę i objaśniła działanie komputerowego katalogu. A kiedy miała problemy z przypomnieniem sobie hasła niezbędnego do zamówienia książki, poszła i odszukała ją bez formalności. Z chęcią pójdę po kolejne książeczki.

waj

18.11.2010

Placówka

Sieradz, Żwirki i Wigury 4

Nie zgadzam się (0)

Powiatowa Biblioteka Publiczna w Sieradzu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Powiatowa Biblioteka Publiczna w Sieradzu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sieradzką Bibliotekę Powiatową...
Sieradzką Bibliotekę Powiatową odwiedzam dość często i wracam tam zawsze z chęcią. 31.10 poszłam tam oddać wypożyczone książki i odebrać zarezerwowane na stronie internetowej biblioteki. Na miejscu przypomniało mi się, że chciałbym wypożyczyć jeszcze jedną. Pani, która mnie obsługiwała od razu wiedziała o jaką książkę mi chodzi mimo iż nie podałam jej autora i pełnego tytułu. Okazało się, że książka w tej chwili jest niedostępna ale można wpisać się na listę oczekujących. Podziękowałam, oddałam książki (po terminie i więcej niż 5 ale bibliotece zależy na czytelnikach i nie ma z tego powodu żadnych konsekwencji), zostałam poinformowana, że konto jest czyste. Wszystko w kilka minut. Biblioteka ma spore zasoby książek, nawet tych najnowszych. Zawsze jest tam czysto, ciepło (zimą jest to szczególnie ważne) i cicho, a panie miłe. W wypożyczalni są komputery do samodzielnego szukania w zasobach. Ogólnie ocena bardzo dobra.