Unibus

(3.96)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (11 z 12)

Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście do pracy kierowców, szybka sprzedaż biletów, zadbane pojazdy.

Kai

31.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj autobusy firmy...
Zazwyczaj autobusy firmy przyjeżdżają i wyjeżdżają o czasie. Tym razem też tak było.Niestety obsługa nie była najlepsza-można to jednak zwalić na karb ilości osób i ich raczej negatywnego nastawienia.Kierowca jednakże ofuknął mnie za brak drobnych.Podróż komfortowa a cena konkurencyjna-zwłaszcza po wprowadzeniu ulgi studenckiej,która wynosi zaledwie ok. 15% ale zawsze coś.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2013

Placówka

Wieliczka, Polna 6

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu Unibusem na trasie KATOWICE- KRAKÓW, odjazd z Katowic z Korfantego (Hotel Katowice) o godz. 9:30 z Korfantego (Hotel Katowice). Autobus zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz wyglądał estetycznie. W środku pojazdu nie było żadnych nie przyjemnych zapachów. Kierowca był miły i uprzejmy, prawidłowo wydał mi resztę oraz bilet. Podczas przejazdu z Katowic do Krakowa obyło się bez nagłego hamowania itp. W Krakowie nie było problemu z zatrzymywaniem się na przystankach pośrednich.

Magika

15.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu UNIBUSEM na trasie Kraków- Katowice odjazd z Krakowa 6: 50. Kurs o tej porze ( zresztą chyba wszystkie kursy?) obsługuje pełnowymiarowy nowoczesny autokar.Który zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz wygląda estetycznie. W środku pojazdu nie ma nie przyjemnych zapachów. A siedzenia są czyste i zadbane. Kierowca był miły i uprzejmy podczas kupowania biletu, wydał mi resztę oraz bilet. Podczas całej trasy przejazdu jechał płynnie i prędkość dostosowywał do warunków na drodze. W Katowicach nie było problemu aby zatrzymać się na ul. Sokolskiej.

Magika

15.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy transportu drogowego autobusowego na trasie Kraków Katowice. Na Dworcu w Krakowie stało sporo osób i już martwiłam się że sie nie wcisnę kiedy zauważyłam że Unibus podstawił mniejszego busa tak żeby wszyscy się zmieścili w obu pojazdach. Bardzo dobry pomysł. Pan trochę za mocno grzał, ale ok

zalogowany_użytkownik

12.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przystanku końcowego- początkowego w Katowicach dla linii UNIBUS kursującej na trasie Katowice- Kraków- Katowice. Ten przewoźnik z racji przebudowy Dworca PKP w Katowicach musiał przenieść przestanek w inne miejsce. Obecna lokalizacja przystanku to ul, Korfantego przed Hotelem Katowice a w pobliżu przystanku autobusowego skąd odjeżdżają autobusy do Tych ( tamtejszego mzk). Tablica z rozkładem jest ta sama- duże czytelne cyfry. Niestety tablice zasłaniają gałęzie drzewa i tu czytelność w zależności od odległości spada czasami do zera. Na przystanku nie ma żadnej ławki itp ani w pobliżu przystanku. Kto wie ska odjeżdżają ten trafi kto ma znaleźć to sobie nieco pobłądzi.

Magika

16.06.2012

Placówka

Katowice, Korfantego

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu Uni- busem na trasie Katowice- Kraków. Gdy doszłam do przestanku Bus stał już w miejscu skąd odjeżdża. Linie unibus na trasie Katowice - Kraków ( Kraków- Katowice) obsługują pełnowymiarowe autobusy a nie małe busy). Do odjazdu busa było ok. 30 minut. Kierowca był w środku i rozmawiał przez telefon a drzwi były zamknięte. No cóż odpocząć musi - było to zrozumiałe, więc poszłam do pobliskiej cukierni. Gdy wróciłam i do odjazdu busa było ok. 15 drzwi były nadal zamknięte, na przestanku była spora grupa potencjalnych pasażerów a kierowca rozmawiał dalej. Panie między sobą komentowały, ze nie uprzejmy ponieważ na chwilkę otworzył drzwi odburczał coś i zamknął je z powrotem. Na ok 8 minut przed odjazdem kierowca otworzył drzwi i rozpoczął sprzedaż biletów. W autobusie były papierki i brakło przejścia po pojeździe po zakończonym kursie no bo kierowca rozmawiał przez telefon. Podczas przejazdu do Krakowa bus jazda kierowcy była płynna i dostosowana do warunków panujących na drodze. Na przestankach pośrednich zatrzymywał się w Krakowie bez problemu.

Magika

15.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu Uni- busem na trasie Kraków- Katowice kursem o godz. 8.10 z Krakowa. Na dolnej płycie regionalnego Dworca PKS bus tej linii na stanowisku stał już o godz. 7.50. O 7.55 podszedł kierowca powiedział bardzo wyraźnie dzień dobry i otworzył autobus. Pomimo nazwy linię Unibus na trasie Kraków - Katowice obsługuje pełnowymiarowy autobus. Kierowca bilety sprzedawał szybko i nie oczekiwałam zbyt długo na zewnątrz aby wejść do środka i zająć miejsce. wydanie reszty z 50 zł przy cenie biletu 14 zł nie było problemem dla kierowcy, obyło się bez nachalnego dopominania się o drobne. W autobusie panował ład i było czysto, nie zauważyłam większych uchybień w czystości. w pojeździe nie było też nie przyjemnych zapachów. Od wyjazdu z dworca w Krakowie do przystanku końcowego w Katowicach się przejazdu kierowca jechał płynnie, a prędkość dostosowywał do warunków na drodze. obyło się bez zbędnego nagłego hamowania, zwalniania czy przyspieszania. jazda była płynna i bezpieczna. Gdy podeszłam w Katowicach z zapytaniem czy przed przestankiem końcowym jest jeszcze jakiś po drodze. Kierowca odpowiedział mi uprzejmie i zaoferował zatrzymanie się na tym przestanku. To, że mogłam wysiąść na przestanku na ul. Sokolskiej umożliwiło mi zakup biletu kzkg gop w automacie i zdarzenie na autobus, którego rozkład wcześniej sprawdzałam w internecie.

Magika

18.05.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma przewozowa której...
Firma przewozowa której opinię tutaj przedstawiam od dłuższego czasu regularnie obsługuję linię na trasie Kraków-Katowice-Kraków. Przewoźnik znalazł niszę na trasie często uczęszczanej i obecnie chyba jest najlepszy jeśli chodzi o ofertę prywatnego dojazdu miedzy tymi miastami. Nazwa może być trochę myląca, bowiem na trasie kursują regularnie nie busy ale duże autobusy. Alternatywa dla podróżujących PKP, zarówno cenowa jak i czasowa, oczywiście z korzyścią dla klienta. Kursy regularne, praktycznie co 40 minut jest połączenie między tymi miastami. Wiedziałam, że będę wracać w tym dniu bardzo wcześnie z Katowic bowiem kontynuowałam podróż międzynarodową. Postanowiłam kilkanaście dni wcześniej zarezerwować bilety na powrót. Można tego dokonać telefonicznie poprzez zgłoszenie na nazwisko, można zakupić bilety na trasę Kraków-Katowice w kasie dworca PKS w Krakowie. Z Katowic do Krakowa autobusy odjeżdżają z ul .Korfantego /przystanek zlokalizowany niedaleko dworca PKS, PKP, w pobliżu budynku przy ul. Korfantego 5, naprzeciwko Hotelu Katowice/. Pierwszy kurs poranny, dużo osób oczekujących na podstawienie autobusu. Autobus podstawiony punktualnie. Kierowca ma wydać resztę, nie ma problemu z drobnymi. Autobus czysty. Czas przejazdu zgodny z rozkładem. Jedyna moja uwaga, wsiadałam pierwszym kursem, we wczesnych godzinach porannych. Dużo osób z bagażami, widać, że są to osoby wracające z lotniska. Kierowca udostępnia schowek bagażowy, jednak jest on otwarty przez cały czas dopóki wszyscy nie wsiądą i nie zakupią biletów, a bagaże zostawione niezabezpieczone. Zwróciłam na to uwagę, nieposkutkowało a było dwóch kierowców zajętych płatnościami. Ktoś z ulicy może swobodnie podejść i zabrać bagaż klienta z bagażnika, klient o tym może nie wiedzieć, nie ma świadomości, bowiem już jest w środku, a często zmęczenie z długiej podróży daje się we znaki i nie myśli o tym. To jedyna moja uwaga i niezrozumiała praktyka. W każdej szanującej się firmie luki bagażowe są zamykane od razu, nawet jak mamy przed sobą 15 minut oczekiwania na odjazd. Bilet otrzymałam, ale musiałam o niego poprosić, może nie każdy z klientów bierze, stąd kierowca nabija na kasę, ale nie podaje, te nie zabrane zostają na długim wydruku fiskalnym. Oferta przejazdu cenowo jest atrakcyjna, rozkład jazdy wskazuje, że kursy odbywają się niezależnie czy jest to dzień roboczy w tygodniu, czy weekend czas przejazdu jak najbardziej przyzwoity /autostradą katowicką/. Polecam firmę, pewno nie raz jeszcze skorzystam.

czystairlandia

17.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z usług...
Korzystałam z usług tej firmy od ponad 3 lat ale po ostatnim zajściu nigdy w życiu nie wsiąde do tego busa. Weszłam do busa i kierowca na mnie wrzasnął że trzasnęłam drzwiami (czego nie zrobiłam), ale to jeszcze nic, miałam wyliczone 2,50 i kierowcy znowu przeszkadzało tym razem pieniądze był zbyt drobne (po 50 groszy). Szkoda że przyjmują do pracy takich kierowców, nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2011

Placówka

Wieliczka, Polna 6

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy prywatnej linii bus na trasie Kraków- Katowice. Uni-busy odjeżdżają z Dworca PKS-u w Krakowie. A godziny odjazdów tej linii są na rozkładzie odjazdów z dworca również tym dostępnym na stronie www. Linię obsługują nie busy tylko autokary posiadające toaletę. Dla kierowy nie stanowiło problemu wydanie ze 100 zł gdy cena biletu to 12 zł. Autokar był w miarę czysty i estetyczny. A kierowca pojechał z dworca PKS-u taka trasą w kierunku autostrady aby ominąć korki. Na całej trasie przejazdu jazda była płynna bez zbędnego szarpania, nagłego hamowania itp.Czyli kierowca potrafił dostosować się do warunków panujących na drodze. Bus do Katowic przyjechał punktualnie zgodnie z rozkładem.

Magika

06.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Unibus

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Unibus?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.