Ogólnie duży asortyment. Ceny zróżnicowane, po porównaniu gazetek i stron internetowych niektóre pojedyncze produkty w promocji innych sklepów wychodzą taniej. Miejsce na zakupy porażka. Brak przejścia między regałami. Jeśli stoi kilku klientów to nie ma jak się ruszyć, towar na głowę może spaść. Brak koszyków na zakupy. Obsługa średnia, długi czas oczekiwania i szczególnie śmieszny pan z tatuażem. Brak kultury i szacunku. Nie jesteśmy kolegami i jego uwagi oraz żarty nie są na miejscu. Pomylił cyrk ze sklepem. Chyba nie wie gdzie pracuje. Nie polecam.

Zajechałem do sklepu z farbami i artykułami budowlanymi FALA w celu zakupu produktu do odnowienia i pomalowania mebli drewnianych. Sklep polecił mi znajomy. Zaraz po wejściu zaskoczył mnie ogromny wybór różnych produktów do malowania (farby, lakiery itp.) oraz artykułów malarski i innych. Co prawda asortyment był bardzo szeroki, ale za to utrudniało to poruszanie się po sklepie (zwłaszcza w przypadku, kiedy w sklepie było kilka osób). Niestety zawiedziony byłem sposobem obsługi. Rozglądałem się po sklepie i przechodziłem między pełnymi półkami starając się pokazać, że czegoś szukam. Niestety pozostawałem niezauważony przez obsługę. Dopiero po około 10 minutach postanowiłem sam zwrócić się o pomoc do pracownika układającego towar. Ten co prawda przerwał wykonywane zajęcie i próbował mi doradzić, ale sprawiał wrażenie, jakby sam nie wiedział jak mi pomóc. Widząc, że nie jest w stanie zaproponować mi odpowiedniego produktu poprosił o pomoc kolegę. Dopiero drugi pracownik był w stanie udzielić rzetelnych informacji i pomógł mi wybrać odpowiedni specyfik dopasowany do moich oczekiwać. Z wybranym towarem udałem się do jednej z kas (druga była pusta, mimo, że w kolejce było już ok. 6 osób z dużymi zakupami). W sklepie było w tym czasie około 5 pracowników, ale każdy z nich był czymś zajęty. Podsumowując: na plus: bardzo duży wybór asortymentu i fachowość pracowników (przynajmniej niektórych); na minus: jakość obsługi i czas oczekiwania, kiepska ekspozycja i trudności w poruszaniu się po sklepie.