MPK Częstochowa

(2.24)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 4)

Punkt MPK mieszący...
Punkt MPK mieszący się w budynku PKS to chyba jedna z lepszych lokalizacji MPK. Otwarta w bardzo dogodnych godzinach. Bez większego problemu można tam kupić bilet, kolejki zdarzają się, ale nie są zbyt długie. Jeżeli chodzi o obsługę- bywa rożnie. W zależności od tego która Pani jest w okienku. Świetnym pomysłem było na pewno wprowadzenie elektronicznej portmonetki.

Ewelina_694

02.06.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Wolności 45

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o same autobusy czy tramwaje - staram się przynajmniej zrozumieć, że nie jesteśmy Belgią czy Holandią, i nie posiadamy tych z wyższej półki, W MIARĘ czystych i zadbanych (zaznaczam-w miarę) ,z takich czy innych względów. Wolę chyba nie wnikać (czyżby słabe gospodarzenie?) ale jeśli chodzi o kierowców/motorniczych- wielu z nich pracuje zagranicą, tam nie ma tego typu problemów.A jakich? Uśmiech czy miłe słowo - o tym już nie marzę, ale przynajmniej proste zasady pozwalające zachować w miarę przyzwoite relacje społeczne... zamykanie drzwi przed nosem,z nieukrywaną satysfakcją "ja tu rządzę"; otwieranie drzwi przed zatrzymaniem tramwaju/autobusu; "bardzo uprzejme" tłumaczenie zasad działania komunikacji miejskiej. O bekaniu, smarkaniu przez otwarte okno, paleniu w kabinie i stroju może nie będę wspominać. Mamy BARDZO wiele do nadrobienia. Widzę tylko jeden plus - jest coraz lepiej z punktualnością.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)

MPK Częstochowa

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MPK Częstochowa?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.