Dnia 15 września 2011 roku byłem umówimy na wizytę na godzinę 17,30. Z powodu przedłużającego się zabiegu pajeta ,który był w gabinecie zostałem przyjęty o godzinie 18,15. Informacja o tym,ze planowany czas wizyty może ulec opóźnieniu jest widoczna w poczekalni w widocznym miejscu. Jednocześnie przyjmuje kilku stomatologów o rożnych specjalizacjach. Pacjenci oczekujący na wizytę maja do dyspozycji w poczekalni miejsce gdzie mogą wypić kawę lub wodę. Do dyspozycji pacjentów oczekujących na wizytę jest komputer z dostępem do internetu. Dla dzieci jest kącik z zabawkami. Zauważyłem ,ze każde dziecko po wizycie otrzymuje mała zabawkę. W gabinecie lekarz stomatolog dokładnie objaśnił mi co będzie wykonywał. Przychodnia nosi nazwę stomatologia bez bólu i naprawdę nie czuć nawet ukłucia igły z zastrzykiem znieczulającym. W przychodni znajduje się również gabinet RTG. Po wykonaniu zdjęcia w gabinecie RTG stomatolog pokazał mi je w gabinecie na ekranie monitora . Po wizycie lekarz odprowadził mnie do recepcji gdzie dokonałem zapłaty. Zapłaty można dokonywać gotówka oraz karta. Na życzenie po okazaniu paragonu wystawiane są rachunki. Po dokonaniu zapłaty stomatolog pożegnał się ze mną