PKP w Bydgoszczy

(2.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Tak sobie.
Tak sobie.

jarecki

12.03.2015

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 7

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwanie w kolejce...
Oczekiwanie w kolejce około 20 minut mimo czynnych około 3/4 kas. Niestety długi czas obsługi w kasach. Brak organizacji oczekiwania w kolejce - każdy podchodził jak chciał - "kto pierwszy ten lepszy" i żadne służby nie reagowały. Punkty za wiedzę i kompetencje, gdyż pani zasugerowała specjalne połączenie dzięki, któremu podróż wychodzi taniej - usługa "połączenie w dobrej cenie". Podróż dalej paradoksalnie tańsza dzięki specjalnej taryfie, także wypadało wziąć bilet dalej i wysiąść "po drodze" - za to duży plus. Dworzec ogólnie czysty, zauważalne służby porządkujące dworzec na peronach dosyć dokładnie i w każdym miejscu (pod ławkami, w zakamarkach, śmietniki, etc.).

Maciej_738

05.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 7

Nie zgadzam się (0)

PKP w Bydgoszczy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP w Bydgoszczy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.