Kilka dni wcześniej zarejestrowałam się telefonicznie do dr Ł. , która w środy przyjmuje od godziny 15. Rano po godzinie 8 telefonicznie potwierdziłam swoja wizyte. Recepcjonistka powiedziała mi, żebym pojawiła się w poradni o godzinie 15. W poradni byłam kilka minut przed czasem. Kiedy weszłam do rejestracji okazało się, że mam 2 numerek z czego byłam bardzo zadowolona. Recepcjonistka była bardzo życzliwą i uprzejmą osobą. Bardzo miło mi się z nią rozmawiało. Pani doktor spóźniła się około pół godziny. Denerwuje mnie, że lekarze mają w zwyczaju ciągłe spóźnienia. Pacjenc nawet nie usłyszeli słowa przepraszam. Pani doktor okazała się być konkretną i fachową osobą, Nikektóre pacjentki w poczekalni określały ją jako chłodną, jednak w moim odczuciu była to poprostu fachowa osoba, która koncentrowała się na badaniu a nie jałowych rozmowach z pacjentkami. Czuję, że znalazłam swoją doktorkę na następne wizyty,

Jakiś czas temu otrzymałam z NFZ zaproszenie na bezpłatne badania cytologiczne. Wśród placówek realizujących owe zlecenie pojawiła się Poradni dla kobiet przy ulicy Parkowej w Białej Podlaskiej. Miałam dziś dzień wolny więc postanowiłam zorientować się czy mogę zrealizować to badanie. Z samego rana zadzwoniłam na recepcję w przychodni i umówiłam się na wizytę. Okazało się, że może się ona odbyć jeszcze dzisiejszego dnia. W poradni pojawiłam się około godziny 12. Doniosłam do recepcji wymagane dokumenty i wypełniłam krótką ankietę. Następnie usiadłam w poczekalni i zejałam sobie kolejkę. Jak się okazało nie zostałam zarejestrowana i kiedy pojawiło się więcej pacjentek pojawił się problem czy w ogóle mogę wejść do lekarza. Miałam wrażenie, że pacjentki gdyby mogły to by się pozabijały. Każda z nich miała swój numerek i nikogo nie obchodziło, że czekam w poczekalni już ponad godzinę. Chcąc wyjaśnić tą kwestię udałam się do recepcji. Pielęgniarka powiedziała, że osoby na cytologie nie są rejestrowane i musza same dogadać się z pacjentkami. Na szczęście trafiła się jedna życzliwa dziewczyna, która pozwoliła mi wejść do gabinetu przed nią. Byłam zdezorientowana całą sytuacją. W poradni panuje bałagan jeśli chodzi o rejestrację pacjentów. Rozumiem, że każdy pilnuje swojego numerka, ale w takim razie dlaczego ja go nie dostałam a recepcjonistka kazała mi załatwiać swoje sprawy samodzielnie. Jestem osobą ubezpieczoną więc do zarejestrowania się miałam takie samo prawo jak inni. Mało tego kiedy poprosiłam lekarza o wypisanie mi leku na receptę, okazało się że nie może tego uczynić bowiem nie jestem zainteresowana. Jak dla mnie cała ta sytuacja to paranoja i sztuczne nakręcanie wizyt, bowiem teraz chcąc otrzymać receptę muszę ponownie zgłosić się do poradni i kolejny raz odczekać godziny.