Jakość Obsługi - Profil firmy

STAWARZ-WOŹNIAK

(4.15)

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

Czasem brakuje mi...

Czasem brakuje mi słów na wyrażenie aprobaty dla kompetentnej obsługi tego małego sklepiku wizualnego wyglądu prezentowanych artykułów, chociaż tego dnia – 15 marca, było zbyt dużo bezpośrednio przy kasie i dużo nie brakowało abym odchodząc nie strąciła pudełka z batonikami – w ostatniej chwili złapałam, wprawdzie od ekspedientki usłyszałam przyjazne – spokojnie, nic się nie stało ale jednak – dużo nie brakowało. Zbyt dużo było ustawione do eksponowania. Obsługa bez ”cienia” zarzutu, zaopatrzenie – rewelacja, wygląd i estetyka – w sumie OK.

01.04.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo ładne i...

Bardzo ładne i estetycznie prezentowane bukiety (każdy w oddzielnym wazonie), złożone z różnorodnych kwiatów były ustawione obok siebie na posadzce. Wybrałam ”wiosną powiewający” z siedmiu żółto zielonych tulipanów i cena jego też z nóg nie zwalała. Obsługa miła, grzeczna i przyjemna. Sklep uporządkowany z asortymentem także spożywczym, zabawki, trochę artykułów drogeryjno chemicznych, papierosy, prasa, takie swoiste ”sporo” w jednym. Zdziwił mnie tylko fakt, że zakupiony bukiet nie ”przeszedł” przez kasę, ekspedientka twierdziła, że wcześniej nabiła za dużo i musi teraz wyrównać. ”pachnie” mi to małym przekrętem. Trochę mnie dziwi bo nie raz tu kupowałam różne artykuły i po raz pierwszy tego doświadczyłam.

19.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wiązankę okolicznościową...

Po wiązankę okolicznościową z róż udałam się do sklepu Stawarz-Woźniak, gdzie w przyzwoitej cenie, pracująca tu dziewczyna/ekspedientka przygotowała taką jakiej oczekiwałam – ładnie zestawiła 11 róż z dodatkami, przycięła równo końcówki, opakowała przed mrozem. Obsługa fachowa choć sklep nie jest typową kwiaciarnią i w ofercie handlowej ma zróżnicowany asortyment spożywczy i przemysłowy. Mimo różnorodności sprzedażowej panował tu ład i był porządek handlowy co do prezentacji. Sprawnie i w przyjemnej atmosferze przebiegła ta krótka wizyta w dniu 23 lutego.

17.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo szybko, bardzo...

Bardzo szybko, bardzo sprawnie w dosłownie chwilkę czasu zostałam obsłużona w sklepiku artykułów spożywczo przemysłowych gdzie wstąpiłam w drodze do pracy aby kupić paczkę papierosów, których pełny wybór jest tu oferowany i zawsze mam pewność, że kupię takie jakie mnie interesują. Tego ranka też tak było, krótko, sprawnie i miło w otoczeniu ładu i porządku.

14.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nawet nie przypuszczałam,...

Nawet nie przypuszczałam, że kupienie prasy Autogiełda Dolnośląska może stać się problemem, może to tylko tego dnia – 13 luty, z racji osławionej pechowości 13 - tki. Po licznych poszukiwaniach w miasteczku zjawiłam się w niedużym sklepiku różnych artykułów, zlokalizowanym przy dworcu PKS-u, tu kupiłam bez problemu. Choć nie jest to nie wiadomo jak renomowany sklepik ma bogate zaopatrzenie nie tylko w prasę ale także liczne artykuły spożywczo przemysłowe i kwiaciarskie. Zwykle kupuję tu papierosy, tym razem było inaczej i ważne jest, że zaspokoiłam moje oczekiwania na ten moment. Obsługa miła, grzeczna, kompetentna. Ład i porządek, też były zachowane w wyglądzie ogólnym i najważniejsze - kupiłam poszukiwaną gazetę.

11.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały, bogato zaopatrzony...

Mały, bogato zaopatrzony sklepik w artykuły spożywczo przemysłowe i kwiaciarskie, zajmujący część hali poczekalni dawnego dworca PKP. Najczęściej kupuję tu papierosy, rzadko gazetę, zdarza się – precelka (gdy uda mi się trafić po dostawie), od czasu do czasu bukiet na jakąś uroczystość i jeszcze coś mi się zdarzy kupić innego. Tym razem (12 II) to pierwsze kupiłam, byłam tu krótką chwilę, jakaś nowa pracownica była, bardzo sympatyczne, uśmiechnięte dziewczę. W ogólnym wyrazie sklep bez zarzutów, na standardową pochwałę zasługuje.

10.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze na...

W drodze na urodziny teścia zatrzymaliśmy się tutaj aby kupić symboliczny kwiatek do prezentu. Ten sklep ma wiele artykułów w ofercie, ładnie i estetycznie prezentowanych. Kwiaty naturalne, cięte były gotowe, w ładnych bukietach i też pojedyncze, cięte. Zróżnicowanie spore, zarówno kolorystyczne jak i gatunkowe (liczne róże, tulipany i inne). Miła ekspedientka chętnie doradzała, polecała, wybrać pomogła. Sprawnie, miło, sympatycznie.

10.03.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklepik to...

Ten sklepik to mnogość artykułów różnego rodzaju, po trochę z każdego asortymentu (słodycze, pieczywo, zabawki, kwiaty, warzywa, owoce i inne). Mieści się w holu budynku dawnego dworca PKP i zajmuje część pomieszczenia. Jest tu miła i grzeczna obsługa, która z uśmiechem wykonuje swoje obowiązki, sprawnie i profesjonalnie. Mają tu pełny asortyment papierosów i mam pewność, że zawsze kupię takie, jakie potrzebuję.

06.02.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklepik różnorodnych...

Ten sklepik różnorodnych artykułów (kwiaty, warzywa, zabawki, spożywcze, papierosy, higieniczne etc.) to przyjazne klientom miejsce, oferujące asortyment w stosunkowo niskich cenach. Obsługa jest tu miła, życzliwa i profesjonalna. Młode pracownice dają się poznać jako osoby kompetentne, potrafią polecić/doradzić. Do zakupionych papierosów ekspedientka zapytała także czy zapalniczkę też bym chciała. Było tu czysto i estetycznie.

30.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały sklep ale...

Mały sklep ale pracownice o wysokich kompetencjach handlowych, dbają nie tylko o zbyt towaru ale także o dobro i wygodę klienta. Do zakupionych papierosów ekspedientka zapytała: może zapalniczkę też pani sobie życzy? Natomiast do kupionej paczki kawy zaproponowała ciastko. Grzecznie, z uśmiechem, bez wciskania. Było tu czysto i estetycznie prezentowane artykuły do sprzedaży o bardzo zróżnicowanym asortymencie: kwiaty, słodycze, napoje, warzywa i wiele innych.

21.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten sklep artykułów...

Ten sklep artykułów spożywczych i przemysłowych oferuje dość bogaty i bardzo zróżnicowany asortyment w tym temacie handlowym - kwiaty, słodycze, zabawki, papierosy; takie prawie wszystko w jednym. Wszystko jest prezentowane wygodnie dla kupujących, panuje porządek. Moja wizyta to tylko papierosy, których pełną gamę gatunkową można tu nabyć. Miła, sympatyczna i kulturalna ekspedientka o kędzierzawych włosach szybciutko mnie obsłużyła ponieważ nie było akurat nikogo. Z uśmiechem, miłymi słowami przywitała (zanim usta otworzyłam), w tym samym tonie też pożegnała.

11.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy dzień do...

Pierwszy dzień do pracy w nowym roku i pierwszy przystanek przy dworcu PKS gdzie znajduje się sklepik m.in. z papierosami. Grzeczna, uśmiechnięta, miła i sympatyczna pracownica kończyła obsługę innego klienta, potem mnie obsłużyła z należytą kulturą handlową i przyjazną postawą. Wszystkie artykuły były uporządkowane i estetycznie prezentowane dla klientów. Krótka chwila, kompetentna obsługa, miło rozpoczęty dzień.

08.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po zapas papierosów...

Po zapas papierosów udałam do sklepiku Stawarz-Woźniak, gdzie jest pełna gama gatunkowa do wyboru i mam pewność, że tu na pewno kupię takie jakie chcę. Dwie miłe i sympatyczne dziewczyny (jedna wysoka, druga niziutka) obsługiwały z zachowaniem pełnej kultury handlowej, stojących klientów naprzemiennie dzięki temu sprawnie przesuwała się kolejka 5 osób. Sklep ma artykuły spożywcze i przemysłowe, które prezentowane są z zachowaniem swego rodzaju ładu i estetyki, na tyle na ile pozwala zagospodarowana handlowo, część holu dawnego dworca PKP.

01.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały sklepik na...

Mały sklepik na trasie drogi do pracy jest sowicie zaopatrzony w różnorodne artykuły spożywcze i przemysłowe. Zlokalizowany w części holu dawnego dworca PKP jest dość pomysłowo wykorzystany w prezentacji swoich ofert. Pracują tu miłe i sympatyczne ekspedientki, które z pełnym profesjonalizmem podchodzą do klienta i jego oczekiwań, np. zrobią piękny bukiet. Ja tylko po papierosy i tym razem skorzystałam też z propozycji zakupu zapalniczki. Miło, sprawnie i kompetentnie.

01.01.2013

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zielenina typu szczypiorek,...

Zielenina typu szczypiorek, koperek, pietruszka były dostępne w sklepach, które odwiedziłam, jednak już jako przebrane resztki dlatego postanowiłam udać do tego małego sklepu, umiejscowionego w holu dawnego dworca PKP. Był tu wybór imponujący, mogłam sobie wybrać spośród wielu pęczków, umieszczonych w pojemnikach z wodą. Było tu schludnie i estetycznie, warzywa i owoce uporządkowane w jednym miejscu, pozostałe artykuły gdzie indziej. Bardzo miłe, sprawna i sympatyczna obsługa była dopełnieniem krótkiego pobytu w tym sklepie.

31.12.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tego sklepiku/punktu...

Do tego sklepiku/punktu handlowego zlokalizowanego w holu dawnego dworca PKP wstąpiłam po papierosy ale kupiła też pysznego pączko/precla lukrowanego, którego miałam szczęście trafić zanim inni wykupili. Miła i uśmiechnięta sprzedawczyni sprawnie mnie obsłużyła, z uśmiechem i przyjemnym tonem głosu. Było tu czysto, schludnie i estetycznie. Miło być grzecznie obsłużonym w dżdżysty, lekko zmrożony poranek.

30.12.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Imieniny w rodzinie...

Imieniny w rodzinie to okazja nie tylko do odwiedzin u solenizanta ale także wizyta w kwiaciarni w celu zakupu „symbolicznego” kwiatka. Udałam się do tego sklepiku o zróżnicowanym asortymencie, gdzie wśród wielu artykułów można kupić także kwiaty cięte w bukietach i w detalu. Ładne, gotowe wiązanki stały okazale w wazonach, wybrałam jedną z nich (mieszane kwiaty), miła ekspedientka pomogła mi w wyborze swoją radą. Miło, sprawnie, kompetentnie i przyjemnie przebiegła ta krótka wizyta.

02.12.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień wcześnie zamówiłam...

Dzień wcześnie zamówiłam okolicznościowy bukiet jesienny więc udałam się po jego odbiór. Czekała na mnie okazała kompozycja, zgodna z moimi oczekiwaniami, ciekawie wykonana i z tzw. smakiem ozdobiona i starannie dobranymi kwiatami. Ekspedientka, wysoka, szczupła blondynka o urodziwej twarzy i włosami opadającymi na ramiona wydała mi zamówienie po sfinalizowaniu transakcji, dopłaciłam tylko do zaliczki, wpłaconej przy składaniu zamówienia. Dosłownie „chwilę” trwało wszystko

12.11.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam okazałą wiązankę...

Potrzebowałam okazałą wiązankę jesienną więc udałam się do tego niewielkiego sklepu aby złożyć zmówienie. Pracownica – młoda, wysoka, szczupła blondynka o urodziwej twarzy i włosami opadającymi na ramiona, najpierw spytała o okoliczność, potem o szczegóły i oczekiwany efekt, zrobiła wstępną kalkulację i powiedziała że na następny dzień będzie gotowa, zgodna z moim oczekiwaniem kompozycja. Poprosiła o wpłacenie zaliczki i mogłam opuścić, zachowany w porządku handlowym sklep, miło z uśmiechem pożegnana.

12.11.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień Wszystkich Świętych...

Dzień Wszystkich Świętych to wolne także dla placówek handlowych, jednak zdziwiłam się nieco, gdy przejeżdżając z rodziną, zobaczyliśmy wychodzącego klienta z zakupami. Okazało się, że ta placówka dokonywała obsługi sprzedaży. Ponieważ nie-doszacowałam ilości zniczy, wstąpiliśmy aby kupić jeszcze dwie sztuki. Był wybór spory, wszystko uporządkowane, a miła i uśmiechnięta ekspedientka obsłużyła sprawnie i przyjemnie.

02.11.2012

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

‹
1
2
3
4
5
6
›