LUXCAR

(1.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Po zimie postanowiłem...
Po zimie postanowiłem wyczyścić samochód. Ponieważ pod nosem mam myjnię samochodową LUXCAR, poszedłem zapytać się o taka usługę. Pan oświadczył, że mogę się zapisać na dzień i godzinę. Tak też uczyniłem. Jakie było moje rozczarowanie kiedy w wyznaczonym dniu i godzinie podjechałem samochodem i usłyszałem, że mają jakiś poślizg i przyjmą mnie za godzinkę. Poinformowałem właściciela, że byliśmy umówieni. Ten jednak jakoś mętnie się tłumaczył, że pracownik coś źle zapisał w zeszycie i nie potrafił uzasadnić opóźnienia ani nawet przeprosić. W związku z tym, że i tak miałem w planie wyczyszczenie samochodu powiedziałem, że w takim razie podjadę za godzinę. I tu kolejne rozczarowanie. Kiedy podjechałem pod myjnie nadal w środku był jakiś samochód. Kierownik oświadczył, że za jakieś 15 min mnie przyjmie. Poczekałem. Usługa trwała około 45 minut i nie była rewelacyjna. Felgi brudne, szyby w zaciekach i jeszcze parę niedociągnięć. Panowie pracownicy dokonywali poprawek, ja udałem się uregulować rachunek (żadnego przepraszam, ani zniżki za stracony czas). W środku w biurze jeden wielki nieporządek, niedopałki w popielniczce, jakieś papiery na biurku, podłoga mokra i brudna. A cena za usługę niekonkurencyjna. Ogólnie NIEPOLECAM.

Marek_605

28.04.2011

Placówka

Poznań, osiedle Rusa 13

Nie zgadzam się (2)

LUXCAR

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUXCAR?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po zimie postanowiłem...
Po zimie postanowiłem wyczyścić samochód. Ponieważ pod nosem mam myjnię samochodową LUXCAR, poszedłem zapytać się o taka usługę. Pan oświadczył, że mogę się zapisać na dzień i godzinę. Tak też uczyniłem. Jakie było moje rozczarowanie kiedy w wyznaczonym dniu i godzinie podjechałem samochodem i usłyszałem, że mają jakiś poślizg i przyjmą mnie za godzinkę. Poinformowałem właściciela, że byliśmy umówieni. Ten jednak jakoś mętnie się tłumaczył, że pracownik coś źle zapisał w zeszycie i nie potrafił uzasadnić opóźnienia ani nawet przeprosić. W związku z tym, że i tak miałem w planie wyczyszczenie samochodu powiedziałem, że w takim razie podjadę za godzinę. I tu kolejne rozczarowanie. Kiedy podjechałem pod myjnie nadal w środku był jakiś samochód. Kierownik oświadczył, że za jakieś 15 min mnie przyjmie. Poczekałem. Usługa trwała około 45 minut i nie była rewelacyjna. Felgi brudne, szyby w zaciekach i jeszcze parę niedociągnięć. Panowie pracownicy dokonywali poprawek, ja udałem się uregulować rachunek (żadnego przepraszam, ani zniżki za stracony czas). W środku w biurze jeden wielki nieporządek, niedopałki w popielniczce, jakieś papiery na biurku, podłoga mokra i brudna. A cena za usługę niekonkurencyjna. Ogólnie NIEPOLECAM.