Pedagogiczna Biblioteka w Kielcach - Filia w Starachowicach

(3.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Nie podoba się...
Nie podoba się w tej bibliotece to, że wszystkie materiały i książekai, które chce się wypożyczyć trzeba znaleźć sobie samemu w katalogu. Pan,która dziś mnie obsługiwałi w tym nie pomaga. Kiedy ma się spisane tytuły i autorów, to nie ma problemu, ale, gdy ma się tylko temat pracy (tak ja dzisiaj), to czasem przydałaby się pomoc bibliotekarki. Jednak dziś tej pomocy nie uzyskałam. Pani powiedziała mi niby pod jakim hasłem mogę coś znaleźć, jednak nie było tam nic na temat. Wszystkie książki, które wypożyczyłam, znalazłam sama po długim szukaniu w katalogu.

P:)

23.04.2011

Placówka

Starachowice, Kościelna 30

Nie zgadzam się (1)
Uważam, że w...
Uważam, że w tej bibliotece pracuje zdecydowanie za mało osób. Dziś miała miejsce taka sytuacja: Miałam do napisania pewną pracę, więc poszłam od razu na czytelnię, gdzie poprosiłam panią o pomoc w znalezieniu czegoś na ten temat. Pani dała mi kilka książek, w których miałamsobie czegoś poszukać. Okazało się, że nie można wszystkich tych książek wypożyczyć do domu, więc musiałam pozaznaczać strony, które pani potem mi kserowało. Okazało się, że ta jedna kobieta zajmowała się szukaniem książek ludziom na czytelni, pilnowaniem, korzystających z komputerów, a także kserowaniem (do tego ksero znajduje się w innym pomieszczeniu). Oprócz tego ta sama pani w między czasie odbierała telefony, co przedłużyło znacznie moją wizytę w bibliotece o min. 15 minut...

P:)

19.04.2011

Placówka

Starachowice, Kościelna 30

Nie zgadzam się (0)

Pedagogiczna Biblioteka w Kielcach - Filia w Starachowicach

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pedagogiczna Biblioteka w Kielcach - Filia w Starachowicach?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Nie podoba się...
Nie podoba się w tej bibliotece to, że wszystkie materiały i książekai, które chce się wypożyczyć trzeba znaleźć sobie samemu w katalogu. Pan,która dziś mnie obsługiwałi w tym nie pomaga. Kiedy ma się spisane tytuły i autorów, to nie ma problemu, ale, gdy ma się tylko temat pracy (tak ja dzisiaj), to czasem przydałaby się pomoc bibliotekarki. Jednak dziś tej pomocy nie uzyskałam. Pani powiedziała mi niby pod jakim hasłem mogę coś znaleźć, jednak nie było tam nic na temat. Wszystkie książki, które wypożyczyłam, znalazłam sama po długim szukaniu w katalogu.