Brak interwencji po zgłoszeniu zajścia o agresywnym kontrolerze biletów - zgłoszenie złożone telefonie zignorowane - kontroler biletów zastraszający osoby młode, kobietom daje dwuznaczne propozycje w zamian za umorzenie opłaty dodatkowej za brak biletu.

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Z ulicy Spacerowej musiałem dotrzeć się na dworzec PKP. Przez internet sprawdziłem więc rozkład jazdy miejskich autobusów. Okazało się, że z najbliższego przystanku przewoźnik oferuje mi dwie linie zatrzymujące się obok obranego celu – numer 1 i numer 8. Zdecydowałem, się na "jedynkę", która planowo odjeżdża z przystanku co 15 minut. Przyszykowałem się do wyjścia i udałem na przystanek. Dojście zajęło mi około 5 minut. Bilet na przejazd zakupiłem w sklepie znajdującym się po drodze. Kosztował 1,10 zł (bilet ulgowy). Przy przystanku stała wiata, która mogłaby uchronić przed deszczem, rozkład jazdy znajdował się w widocznym miejscu. Wiata i rozkład nie były popisane. Brudne krzesełka nie zachęcały do spoczynku. Autobus przyjechał zgodnie z rozkładem jazdy o godzinie 13:21. Był niskopodłogowy, przystosowany do przewozu wózków dziecięcych i osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, czysty. W środku nie było zimno, miejsca dla osób niepełnosprawnych były wyraźnie oznakowane. Kasownik znajdował się tuż przy wyjściu. Zanim ruszyliśmy jeden z pasażerów dokonał zakupu biletu u kierowcy. Miejsc siedzących był dostatek. Kierowca ubrany był w służbowy uniform, podróż przebiegła sprawnie i szybko. Na dworzec autobus dotarł punktualnie, po 15 minutach.