Simpatiko

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Moja przygoda z...
Moja przygoda z Simpatico zaczęła się parę dni temu, kiedy odwiedziłam przypadkiem sklep w poszukiwaniu sukienki na ślub. Od samego wejścia miłe wrażenie robi przejrzyście rozwieszony towar, poprzeplatany gdzie niegdzie ciekawymi dodatkami. W sklepie jest czyściutko i przytulnie. W tle cichutko brzmi miła muzyczka. Pani ekspedientka bardzo czujnie zerka, żeby w razie potrzeby doradzić lub pomóc klientom, zarazem nie narzucając się. Przymierzyłam sukienkę, która wpadła mi w oko. Okazało się, że jest trochę za duża, a mniejszego rozmiaru nie było w sklepie. Nie robiłam z tego kwestii, bo był to jeden z pierwszych sklepów, które odwiedziłam i miałam zamiar jeszcze się rozejrzeć gdzie indziej. Zanim jednak wyszłam ze sklepu sprzedawczyni wykonała conajmniej 5 połączeń telefonicznych w poszukiwaniu mniejszego rozmiaru w innych sklepach tej firmy i okazało się, że w jednym z nich jest. Po chwili zmobilizowała szefa, żeby na następny dzień rano dostarczył tę sukienkę do sklepu (było to tuż przed zamknięciem sklepu). Następnego dnia gdy okazało się, że przywieziona sukienka jest zbyt dopasowana sprzedawczyni zaproponowała, że krawcowa zmniejszy tą, kóra była przy duża. Sprawnie poupinała sukienkę szpilkami. Zdecydowałam się na ten wariant i jestem bardzo zadowolona. Co prawda poprawki nie były w cenie, ale po uwzględnieniu rabatu końcowa cena nie była przytłaczająca (co ma dla mnie duże znaczenie). W związku z przymiarkami i poprawkami byłam w sklepie parę razy i pomimo, że w sklepie były też inne klientki sprzedawczyni poświęcała każdemu wystarczającą ilość czasu i uwagi. Dodatkowym atutem było kilka praktycznych porad, które otrzymałam w kwestii dodatków. Napewno nie raz jeszcze odwiedzę ten sklep gdy będę potrzebowała zaopatrzyć się w coś ładnego, w dobrym gatunku i za rozsądną cenę.

Anna_480

01.05.2009

Placówka

Warszawa, Mickiewicza 19

Nie zgadzam się (32)

Simpatiko

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Simpatiko?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja przygoda z...
Moja przygoda z Simpatico zaczęła się parę dni temu, kiedy odwiedziłam przypadkiem sklep w poszukiwaniu sukienki na ślub. Od samego wejścia miłe wrażenie robi przejrzyście rozwieszony towar, poprzeplatany gdzie niegdzie ciekawymi dodatkami. W sklepie jest czyściutko i przytulnie. W tle cichutko brzmi miła muzyczka. Pani ekspedientka bardzo czujnie zerka, żeby w razie potrzeby doradzić lub pomóc klientom, zarazem nie narzucając się. Przymierzyłam sukienkę, która wpadła mi w oko. Okazało się, że jest trochę za duża, a mniejszego rozmiaru nie było w sklepie. Nie robiłam z tego kwestii, bo był to jeden z pierwszych sklepów, które odwiedziłam i miałam zamiar jeszcze się rozejrzeć gdzie indziej. Zanim jednak wyszłam ze sklepu sprzedawczyni wykonała conajmniej 5 połączeń telefonicznych w poszukiwaniu mniejszego rozmiaru w innych sklepach tej firmy i okazało się, że w jednym z nich jest. Po chwili zmobilizowała szefa, żeby na następny dzień rano dostarczył tę sukienkę do sklepu (było to tuż przed zamknięciem sklepu). Następnego dnia gdy okazało się, że przywieziona sukienka jest zbyt dopasowana sprzedawczyni zaproponowała, że krawcowa zmniejszy tą, kóra była przy duża. Sprawnie poupinała sukienkę szpilkami. Zdecydowałam się na ten wariant i jestem bardzo zadowolona. Co prawda poprawki nie były w cenie, ale po uwzględnieniu rabatu końcowa cena nie była przytłaczająca (co ma dla mnie duże znaczenie). W związku z przymiarkami i poprawkami byłam w sklepie parę razy i pomimo, że w sklepie były też inne klientki sprzedawczyni poświęcała każdemu wystarczającą ilość czasu i uwagi. Dodatkowym atutem było kilka praktycznych porad, które otrzymałam w kwestii dodatków. Napewno nie raz jeszcze odwiedzę ten sklep gdy będę potrzebowała zaopatrzyć się w coś ładnego, w dobrym gatunku i za rozsądną cenę.