Alba

(4.10)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (27 z 31)

Sprawna, profesjonalna obsługa....
Sprawna, profesjonalna obsługa. Panie zawsze miłe, troskliwe, chętnie doradzają. Bardzo dobrze wyeksponowane leki i suplementy. Apteka ma dobre , jasne oświetlenie. Zawsze czysto.

Kris

03.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apteka Alba Bydgoszcz,...
Apteka Alba Bydgoszcz, Osowa Góra. Farmaceutka, niska blondynka, bardzo niesympatyczna. Gdy zostałam poproszona do okienka i poinformowałam o produktach, które chce kupić, Pani przewróciła oczami. Z niezadowoleniem w głosie zapytała czy coś jeszcze. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Samo spojrzenie Pani zza okienka odstarsza od dalszych zakupów w tym miejscu. Mimo to, reszta obslugi bez zarzutu. Ponadto w aptece obowiązuje nakaz noszenia maseczek ochronnych, natomiast cały personel sam nie przestrzega tego obowiązku.

Klient_37LA7

24.01.2023

Placówka

Bydgoszcz, Wielorybia 109

Nie zgadzam się (0)
Apteka czysta oraz...
Apteka czysta oraz bardzo dobrze zaopatrzona. Ceny również mają konkurencyjne dlatego zawsze jest tam bardzo wiele ludzi. Obsługa - katastrofa, wszystkie osoby tam zatrudnione nie szanują naszego czasu. Kolejki tam są bardzo długie z powodu bardzo powolnej obsługi klienta. Farmaceuta potrafi na zapleczu szukać leku przez 10 minut. Często otwarta jedna kasa pomimo iż czeka 6 lub więcej osób.

Klient_I7PJ

11.11.2021

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 71

Nie zgadzam się (0)
Pani farmaceutka mimo...
Pani farmaceutka mimo kolejki poświęciła mi czas na wyjaśnienie działania leku oraz cierpliwie i grzecznie bez zbywania mnie odpowiadała na moje pytania i starała sie mi pomoc.

Klient_D0jN

05.07.2019

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Leki zawsze dostępne...
Leki zawsze dostępne (albo szybko zamawiane) po bardzo przystępnych cenach.

Grzegorz_1085

21.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Pielęgniarska 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jasio_1

16.03.2017

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam leki na...
Kupowałam leki na receptę - farmaceuta w przypadku braku jednego leku potrafił polecić mi inny, opowiedział mi o zaletach danego leku, ponadto sam od siebie przepisał dawkowanie (zgodnie z rozpiską lekarza) poinformował o sposobie zażywania każdego leku. 3 okienka prowadziły aktywną sprzedaż, w aptece nie było kolejki, szybko, sprawnie i bez niepotrzebnego zdenerwowania klientów.

Anna_2290

13.10.2016

Placówka

Jasło, Szkolna 2

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Justyna_891

23.11.2015

Placówka

Włocławek, Wiejska 18

Nie zgadzam się (0)
Zmuszona byłam udać...
Zmuszona byłam udać się dziś do apteki. Wybór padł na całodobową aptekę "Alba". Bardzo pozytywnie zaskoczył mnie poziom obsługi. Farmaceuci obsłużyli mnie w przesympatyczny sposób. Byli kompetentni i posiadali fachową wiedzę. Przez cały czas trwania mojej wizyty byli uśmiechnięci. Zależało im, żebym wyszła zadowolona. Otoczenie i wnętrz apteki nie budziło żadnych zastrzeżeń. Na pewno wrócę tam nie raz.

Justyna_891

23.11.2015

Placówka

Włocławek, Wiejska 18

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Tania apteka,...
Polecam. Tania apteka, najtańsza w mieście. Do tego obsługa kompetentna, miła, zawsze doradzi i pomoże w wyborze.

Małgorzata_2313

29.09.2015

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Często kupuję leki.Apteka,którą...
Często kupuję leki.Apteka,którą chcę polecić,oferuje klientom leki w części refundowane,co przekłada się na znacznie niższą cenę.Duża,bardzo dobrze zaopatrzona placówka.Właściwie nie jest możliwe,by jakiegoś leku nie można było w niej zakupić.4 okienka sprzedaży sprawiają,iż pomimo ogromnej ilości osób korzystających z usług apteki,praktycznie nigdy nie ma tam kolejek.Bardzo miła,chętna do udzielania informacji obsługa oraz praca apteki również w systemie nocnym ,sprawia,że tam właśnie dokonuje się zakupu leków najchętniej.

Halina_99

22.01.2015

Placówka

Włocławek, Wiejska 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem aptekę Alba...
Odwiedziłem aptekę Alba przy Gdańskiej Bydgoszczy i jak mogłem się spodziewać - była spora kolejka. Niemniej przez to, że wszystkie okienka były czynne, raz-raz tłum się rozładował. Moje zakupy trwały krótko, obsługa wykonała swoje zadanie bardzo dobrze. Nie mam uwag.

Krzysztof_12

19.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Spotkałem się dziś...
Spotkałem się dziś z bardzo miłą obsługą w aptece Alba. KOlejka do kas głównych była olbrzymia, niemniej ja musiałem kupić kosmetyk, więc podszedłem do innej. Tamże prowadzona była promocja jednej z marek, akurat tej, co zamierzałem nabyć. Ucieszyłem się podwójnie, bo hostessa wrzuciła mi do torebki miły prezent - ciekawe podejście do klienta. DO tego farmaceutka przyniosła mi jeden z suplementów, nie musiałem więc zbędnie czekać po 1 produkt z kasy głownej - bardzo dobre posunięcie.

Krzysztof_12

17.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Dziś w aptece...
Dziś w aptece tłoku nie było, więc szybko zostałem obsłużony. Wystąpił problem wynikający z błędu lekarza, ale farmaceuta wszystko mi wyjaśnił. Zrobił co trzeba i tyle.

Krzysztof_12

14.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie obsługa miła...
Ogólnie obsługa miła i uprzejma oraz pomocna, ale kolejka nie do zniesienia! Czekałem ponad pół godziny, bardzo wolno obsługiwano klientów przede mną, w zasadzie potrzebowałem tylko jednego specyfiku. Niestety w aptece tyko 2 okienka, w tym jedno czynne na zmianę dwóch farmaceutek. Szkoda, bo renoma aptek spora , ceny przyzwoite.

Krzysztof_12

01.12.2014

Placówka

Nakło nad Notecią, Osiedle B.Chrobrego 16/4

Nie zgadzam się (0)
Do apteki udałem...
Do apteki udałem się po poradę w sprawie przecięcia palca. Technik farmaceuta pani Henryka z uwagą wysłuchała mojego problemu, po czym zaproponowała kilka rozwiązań. Całość trwała szybko, konkretnie. Polecam!

Krzysztof_12

30.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (1)
Z konieczności odwiedziłem...
Z konieczności odwiedziłem dziś aptekę, myślałem, że z racji święta nie będzie ludzi, a tu niespodzianka :) I za ladą także, bo całkiem przyjemnie gaworzyło mi się z farmaceutką. Podpowiedziała najlepsze rozwiązanie, wskazując na zamienniki leków, do tego życzliwie odpowiadała na moje pytania, choć jak przyznała już od rana mieli niezły zamęt i krzyki klientów. W środku było czysto, schludnie, lady zapełnione produktami, widziałem też kartony pełne leków - chyba trwało wykładanie na półki i do szuflad. Ogólnie bardzo dobrze, i na szczęście bez kolejki.

Krzysztof_12

11.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Polecam aptekę Aplba...
Polecam aptekę Aplba przy Curie Skłodowskiej 26 w Bydgoszczy. Miła i życzliwa obsługa, bardzo cierpliwa do tego. Ludzi jak na najtańszą aptekę przystało sporo, ale farmaceutki świetnie sobie radzą odkąd tam kupuję. Ceny rzeczywiście niskie, podpowiedzą też o zamiennikach - naprawdę trzymają poziom. Polecam!

Krzysztof_12

05.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
W aptece nie...
W aptece nie ma tłoków, panie farmaceutki z chęcią służą pomocą i doradzą jeśli ma się wątpliwości odnośnie wyboru leku. Po zapytaniu o próbki kremu, którego chciałam sprawdzić, pani wręczyła mi kilka próbek i dodatkowo dodała jeszcze inne o podobnych właściwościach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2014

Placówka

Gorlice, 11 Listopada 8

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza apteka w...
Najlepsza apteka w Bydgoszczy! Duża powierzchnia, na szybach rozwieszone informacje o zamiennikach, suplementach diety, lekach bez recepty na różne dolegliwości. Jak tylko pojawiają się dużo klientów, natychmiast nowe okienka są otwierane. Personel bardzo miły, kompetentny, wie co ma w sklepie, może poradzić. Dodatkowo Panie same wychodzą z inicjatywą, potrafią opowiedzieć o danym produkcie. Apteka ma bardzo konkurencyjne ceny w stosunku do innych aptek i do tego duży wybór! Bardzo polecam. Do tej apteki jestem w stanie wielokrotnie jechać z drugiego końca Bydgoszczy!

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)

Alba

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alba?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.