Obsługa nie każe długo na siebie czekać. Zaraz po wejściu do lokalu jedna z kelnerów przynosi karty dań (po jednej na każdego klienta), po czym odchodzi i zostawia chwilę na zastanowienie się. Kelnerzy są dobrze poinformowaniu na temat "dania dnia" i innych dań, i bardzo pomagają w wyborze osobom które są niezdecydowane. Po podaniu posiłków odchodzi życząc "smacznego". Po skończonym posiłku obsługa przychodzi zbierając brudne naczynia i pyta czy podać coś jeszcze.

Wybrałam się dziś z rodzinką na późny obiad do Kameleona w Grudziądzu. Lokal mały bez podziału na stoliki palące i niepalące. Czysto, przyjemna muzyka w tle, uśmiechnięta obsługa. Niestety Pani po 1 próbie przyjęcia zamówienia na 2 już nie podeszła do stolika. Gdy mąż dał znać że chcemy złożyć zamówienie kelnerka wychyliła się zza baru i nastawiła uszu, więc zaczął mówić podniesionym głosem co chce, Pani zapisywała nadal stojąc za barem, chyba z racji tego, że nasz stolik był najbliżej stwierdziła, że skoro słyszy jak krzyczymy zamówienie, to nie musi podchdzić. Jedzenie smaczne, kolorowo podane, ładne ozdoby z warzyw, ale cóż po posiłku znowu nie zostaliśmy obsłużeni, mąż sam pofatygował się po rachunek. Na koniec dodam że dania niestety podane w znacznych odstępach czasowych, co jest nie do przyjęcia.