Miałem okazję odwiedzić zamkniętą placówkę RTV EURO AGD w Chorzowie i mogę powiedzieć, że obsługa była miła i pomocna. Jednakże, nie mogę nie zauważyć kilku istotnych problemów. W sklepie często występowały duże braki asortymentowe, co utrudniało znalezienie konkretnych produktów. Dodatkowo, doświadczyłem również problemów z systemem, co wydłużało czas obsługi i generowało pewne niedogodności.
Ponadto, zauważyłem, że czas oczekiwania na towar zamawiany online do placówki był często znacząco wydłużony, co mogło być frustrujące dla klientów oczekujących na dostawę.
Mimo tych problemów, doceniam życzliwość personelu i ich starania, aby pomóc w rozwiązaniu problemów. Jednakże, uważam, że poprawa dostępności produktów oraz efektywności systemu obsługi klienta byłaby mile widziana.
RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.