DOLMED

(3.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 16)

Nie polecam przychodni...
Nie polecam przychodni Dolmed we Wrocławiu!!! Medycyna pracy - czysta kpina.

Pacjent_4

05.10.2018

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (0)
W ten sam...
W ten sam dzień robiliśmy z żoną badania krwi. Żona spytała się o upoważnienie dla mnie w celu odbioru wyników jej badań, bo mi będzie łatwiej. Pani w recepcji powiedziała, że nie trzeba pisemnego, jeśli jest w systemie (w domyśle - że skoro razem stoimy przy tej rejestracji i żona mnie chce upoważnić, to już nie trzeba dodatkowo przynosić pisemnego upoważnienia, bo pani zaznaczyła w systemie, że upoważnienie jest). Przyjeżdżam po wyniki i oczywiście "upoważnienia nie ma i co nam Pan zrobi"?Mieli mi też wydać kartę z grupą krwi, ale pomimo pojawienia się po odbiór wszystkiego zgodnie z podawanymi terminami, nie otrzymałem jej. Odnoszę wrażenie, że tam nikomu nie zależy na rozwiązaniu Twojego problemu i Twój czas dla pracowników Dolmedu nic nie znaczy. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Do rejestracji nie...
Do rejestracji nie trzeba długo czekać - około 3 minut mimo dużej liczby osób. Personel jest kompetentny i udziela wyczerpujących odpowiedzi. Sam wygląd miejsca obsługi i personelu też schludny. Minusem brak identyfikatora.

Piotr_2233

24.09.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (4)
Zarejestrowałam się telefonicznie...
Zarejestrowałam się telefonicznie do pulmonologa. Niestety mój termin został odwołany, ponieważ lekarka zachorowała. Przesunięto mi wizytę na za 2 tygodnie. Pojechałam i okazało się, że lekarki nie ma. pani twierdziła, ze nagrała mi się na sekretarke, której nie posiadam... Zdenerwowałam się, aczkolwiek nie zraziło mnie to do tego miejsca. Udałam się następnym razem do laryngologa - na prześwietlenie zatok nosowych. Kolejka - 3 osoby przede mną. Czekałam na swoją kolej około 20 minut. Panie wezwały mnie, bardzo miłe, uprzejme. Czekałam na wynik kolejne 40 minut. Otrzymałam rozpiskę (Panie 2 konsultowały) i wróciłam do domu. Obiiekt jest trochę stary, wystrój jest staroświecki, ale jest w miarę czysto. Kolejki do informacji. Wizyty do specjalistów - jak na nfz, to nie tak długo się czeka. Na wizytę prywatną około 2-ch tygodni. Ceny - przeciętne, chociaż trochę wysokie do specjalistów typu - gastrolog. Tanie badanie krwi. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (3)
Do przychodni tej...
Do przychodni tej przepisaliśmy się z całą rodziną jakiś roku temu.Głownie ze względu na dostępność lekarzy pediatrów.Jednak ostatnio coraz trudniej zapisać się na wizytę z dzieckiem tego samego dnia.Najczęściej trzeba rejestrować się z 2 dniowym wyprzedzeniem co w przypadku chorych dzieci jest nienormalne.Lekarze mimo ze maja możliwość robienia w stanach pilnych badan na cito rzadko z tego korzystają co wydłuża czas diagnozy dziecka.Co do wizyt osób dorosłych jest jeszcze trudniej zapisać się do lekarza pierwszego kontaktu czas oczekiwania 2 dni minimum lub oczekiwanie w kolejce od godziny 7 do 13 na wizytę u lekarz dyżurnego. Zapisanie się do specjalisty graniczy z cudem.Nie ma w widocznym miejscu wywieszonej informacji o terminach zapisów do specjalistów.Długi czas oczekiwania na połączanie z rejestracją telefoniczną.Na plus jest na pewno wypisywanie przez porad z wizyty oraz recept pisanych komputerowo.Lekarz również ma podgląd na komputerze na dostępne leki. W przychodni jest otwarta apteka , o szerokim asortymencie i sprawnej obsłudze. Po wprowadzeniu płatnego parkinu przed przychodnią koszty parkowania są dość znaczne.Mam nadzieje,że w ciągu roku zmieni się dużo na lepsze:>

Anna_3588

11.01.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (9)
Korzystam regularnie z...
Korzystam regularnie z usług Dolmedu przy badaniach medycyny pracy. Jestem zadowolona z obsługi, kolejki nie są długie, personel informuje o kolejności badań, można by jednak wszystkie formalnosci, tj. rejestracje, zapisanie do lekarza, badania i odbiór faktury usprawnić i ujednolicić do jednego pietra chociaz, tak trzeba się nachodzić. W budynku jest działająca winda, czyste toaltety, n parterze informacja oraz ochrona.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (5)
To moja głowna...
To moja głowna przychodnia. Po dużej przerwie w profilaktycznych badaniach postanowiłam kompleksowo przebadać się. Obserwacja dotyczy wykonania USG piersi. Wizyta była płatna, więc nie było problemu z rejestracją. Zarejestrowałam się kilkanaście dni wcześniej osobiście, wybierając termin i godzine dogodna dla siebie (były wcześniejsze). Rezezwacja terminów odbywa się w osobnym miejscu niż faktyczna rejestracja do lekarza przed wizytą, dzięki czemu kolejki są krótsze. Tuż przed wizytą należy potwierdzić i opłacić wizytę w rejestracji. Mozna dokonywać płatności kartą, co jest dużą zaletą. Niestety, szatnia w przychodni jest czynna tylko do godziny 14. Przychodnia jest po remoncie, więc wyglada całkiem przyzwoicie, chociaż resztki socrealizmu są jeszcze widoczne. Na wyższe piętra można przemieścić się windą. Sama wizyta przebiegła sprawnie. Pacjenci są umawiani na godziny i wyczytywani z listy, więc nie ma zbednego przesiadywania pod gabinetem. Wynik wydawany jest do ręki od razu po badaniu. W budynku sa dostępne toalety w dość przyzwoitym standardzie (po południu wymagają posprzatania). Przychodnia ma stronę internetową z cennymi informacjami dla pacjenta, jak cennik usług. Można też przez Internet umówić się na wizytę (nie korzystałam jeszcze z tej możliwości).

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (3)
Przychodnię DOLMED polecił...
Przychodnię DOLMED polecił mi kolega, kiedy musiałam wykonać resztę badań do książeczki sanepid. Z rejestracją nie było problemu, Pani rejestratorka znalazła szybko dogodny termin. W kolejce do rtg i do lekarza medycyny pracy także nie czekałam długo, zostałam szybko przyjęta i rzetelnie zbadana. Wyniki badania RTG także poznałam szybko,otrzymalam je takze na piśmie. Ceny w przychodni są bardzo przstepne dla przecietnego pacjenta. Ponadto personel kompetentny, a budynek bardzo czysty i schludny.

Barbara_440

22.07.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 40

Nie zgadzam się (5)

DOLMED

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOLMED?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.