SERVICE MASTER

(2.17)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Sam serwis w...
Sam serwis w sobie słynie z dużego ruchu. Ja osobiście byłem u nich dwa razy. raz korzystałem z ogólnego przeglądu i byłem zadowolony. Natomiast podczas ostatniej wizyty poprosiłem o diagnostykę komputerową auta. Zdziwiłem się jak za kwotę 75 złotych (gdzie normą jest 50zł na rynku) podłączono mi samochód do darmowego programu z internetu i stwierdzono oczywiste że to problem z układem paliwowym. Poinformowano mnie że nie mają lepszego sprzętu że by zbadać dokładnie co jest nie tak. Brak odpowiedniego sprzętu. Obsługa miła i chyba zna się na rzeczy. Duże kolejki. Zmarnowałem pieniądze i byłem nie zadowolony z usługi.

Jakub_553

18.05.2012

Placówka

Gdynia, Hutnicza 8

Nie zgadzam się (0)
Przyjechałem do tego...
Przyjechałem do tego serwisu ze służbowym samochodem w którym z opony schodziło powietrze. Po szybkich oględzinach okazało się że to gwóźdź w oponie. Wszystkie niezbędne czynności wykonano bardzo szybko i dokładnie, ale jakość obsługi na prawdę pozostawia wiele do życzenia. W chwili kiedy byłem w serwisie wewnątrz gdzie byli klienci przebywał szef. Żartował sobie w najlepsze zarówno z pracownikami jak i z klientami. Pracownicy zwracali się do szefa w obecności klientów jak do kolegi. Strój pracowników nie był niczym podyktowany, natomiast strój pracowników w warsztacie był brudny. Dziwnie się czułem również kiedy przy wystawianiu faktury żartowano ze mną jakbym był ich kolegą. Jeśli chodzi o obsługę nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Katowice, Pukowca 25

Nie zgadzam się (2)
Miałem dzisiaj okazję...
Miałem dzisiaj okazję wypróbować stację obsługi pojazdów Service Master w Rybniku. Po wczorajszym umówieniu podjechałem punktualnie o ustalonej godzinie i mogłem bez "poślizgu" w czasie oddać swój samochód w ręce mechaników. Do wymiany miałem tylko termostat ale mogę powiedzieć, że jestem zadowolony. Zdecydowanym plusem firmy jest kilka stanowisk, co skutkuje krótkim czasem oczekiwania na usługę. Dodatkowo klienci czekają za przeszkloną ścianą i widzą, co dzieje się w warsztacie. Ceny nie należą do najniższych ale uważam, że jest to dobra alternatywa dla autoryzowanych serwisów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 60

Nie zgadzam się (0)

SERVICE MASTER

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż SERVICE MASTER?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?