problemy ze szkłem, niestaranne wykonanie, na pewno więcej nie skorzystam

Otrzymałam namiar na firmę z polecenia. Zleciłam wymianę okna firmie Pol-Szkło z Krakowa. Najpierw okazało się, że wycena była zawyżona o jakieś 500zł, następnie pani która podała nową cenę nie potrafiła wytłumaczyc w rzczowy sposób skąd sie wzięła taka różnica. Na montaż szyby ekipa spóźniła sie ponad 2 godziny, w międzyczasie nie było żadnego kontaktu, telefonu żeby poinformować że się spóźnią czy co się z nimi w ogóle dzieje. Kiedy się zjawili, nie było nawet słowa przepraszam. Przyjechali nieprzygotowani, nie mieli ze sobą nic do zabezpieczenia wiedząc,że uszkodzona szyba się rozsypie. Prosili również o drabinę, czy kartony do szkła. Uważam, że nie była to ich pierwsza wymiana więc powinni takie rzeczy posiadać ze sobą. Podczas wymiany szyby poważnie uszkodzili drewnianą podłogę, kiedy zwróciłam im wagę co zrobili kłamali że uszkodzenie juz było. Podczas usługi pracownicy byli aroganccy i zachowywali się jakby zostali w epoce totalnej komuny. Szczerze odradzam. Naprawiając jedną rzecz mam do naprawy kolejną. Ręce opadają na polskich pseudofachowców.