Biuro Bocho Travel przy ul.Stolarskiej zajmuje się szeroko pojętą turystyką. Potrzebowałam bilety na przejazd PKP, w związku z tym, że byłam w okolicach rynku postanowiłam, że kupię je tutaj. Lokalizacja biura w ciągu tzw. drewnianej zabudowy pasaży przy ul. Stolarskiej, pomiędzy restauracjami. Otoczenie czyste, lokal ostatni idąc od Małego Rynku, dobrze oznaczony. Wchodzę do środka, nie ma klientów w części, gdzie jest oferowana sprzedaż i rezerwacja biletów lotniczych, pkp, na przejazdy autokarowe. Pani z obsługi zajęta czynnościami przy komputerze, ale szybko reaguje na wchodzące osoby, słyszę: dzień dobry, zapraszam i w czym mogę pomóc. Przekazałam informacje o potrzebnej rezerwacji i zakupie, podałam daty, godziny /inne warunki/. W ciągu kilku minut /czas potrzebny na druk/ mogłam cieszyć się dokonanym zakupem. Pani sprawdziła, czy wszystko się zgadza, ja zresztą też, otrzymałam bilety w tzw. obwolucie. Płatność możliwa jest tylko gotówką, sprawnie została wydana mi reszta,dodatkowo dostałam tzw. zestawienie zakupionych biletów - to już druk systemu biura /tego nie ma przy zakupie na dworcach pkp/.Dodam, że cena biletów jest taka sama gdybyśmy kupowali na dworcu, bez żadnych prowizji. Pomieszczenie czyste, są miejsca przy stoliku-ladzie by spokojnie usiąść i zaczekać na zrealizowanie usługi. Na parapecie wystawione ulotki z aktualnych ofert biura, widoczne plakaty-plansze informujące, iż tutaj jest możliwość zakupu biletów. Biuro bardzo przyjemne, pracownica, która mnie obsługiwała- Pani w średnim wieku widać, że jest to osoba kompetentna, wyszkolona w zakresie sprzedaży rezerwacji. Uczynna, i miła, sprawnie i szybko realizuje zlecenie klienta. Polecam to miejsce. Wiem, że jeśli zajdzie potrzeba, na pewno znowu tu wrócę.

Oferta biura „Bocho Travel” przedstawiona na stronie internetowej www.bocho.com.pl wygląda ciekawie. Strona jest adresowana dla osób, które zainteresowane są informacjami z zakresu obsługi ruchu biletów lotniczych, PKP, Autobusowej komunikacji Krajowej i Międzynarodowej. Oferta przedstawiona na stronie internetowej to jednak przede wszystkim sprzedaż katalogowa wczasów. Zakładki przedstawione w kolumnie są czytelne, bez problemu można wyszukać interesująca nas ofertę. Podane dokładne adresy kontaktowe mailowe, telefoniczne do osób odpowiedzialnych za dana usługę. Strona zawiera istotne informacje, które mogą być pomocne przed planowaną podróżą /wyszukiwarka połączeń, rezerwacje/ a także wyróżnione oferty promocyjne lub innego typu np. informacje o możliwości zakupu karty Euro<26

Udałam się do biura „Bocho Travel", które specjalizuje się w obsłudze ruchu biletów lotniczych, PKP, Autobusowej komunikacji Krajowej i Międzynarodowej. Już kilkakrotnie miałam okazję kupować tutaj bilety. Po wejściu, pani przy stanowisku na przeciwko wejścia była zajęta, ale od razu zareagowała pracownica, której pomieszczenie pracy było w drugim pokoju, spytała czym może służyć. Poprosiła, aby zaczekać, bowiem rezerwacja biletów zajmuje się jej koleżanka, która teraz jest zajęta. Po chwili pani przyjęła mnie i koleżankę. Rezerwację biletów intercity zrobiła szybko, dokładnie. dostałam zestawienie. Jedyny minus, to taki, ze nie można płacić karta za bilety PKP. Sądzę, ze jednak wynika to z warunków ustalonych przez PKP. Pomieszczenia biura wygodne, dobrze oświetlone, są miejsca do siedzenia, wyłożone reklamy z oferty biura. Obsługa grzeczna, miła.