Bocja

(4.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (27 z 28)

Wyczyść filtry
Wstąpiłam do zoologicznego...
Wstąpiłam do zoologicznego po jakąś mrożonkę dla naszego zwierzyńca w akwariach. Niestety nie było tej co ostatnio kupowałam, więc musiałam się zdać na sprzedawczynię. P chwili z lodówki wyszperała i zaproponowała mrożonkę, która nakarmię wszystkie ryby jakie mamy od Bojownika przez pyszczaka po neonki i a żółwie też z pewnością składem tego specjału nie pogardzą. Cena owej mrożonki jest niższa niż u konkurencji y wynosi 3, 5 zł.W sklepie była czysta podłoga i perfekcyjnie czysta witryna. W strefie kasy pomimo drobnego asortymentu wszystko było równo ułożone i posegregowane tematycznie. Moją uwagę przyciągnął duży wybór filtrów akwariowych. Minimum od trzech producentów w zróżnicowanych cenach. Zakup nowego filtra mam dopiero w planach na koniec roku dlatego tym razem będąc tuż przed zamknięciem nie oglądałam dokładniej filtrów. W sklepie jest szeroki asortyment karmy i akcesoriów natomiast wszelkie indywidualne zamówienia są dość szybko realizowane.

Magika

30.09.2011

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby odebrać zamówioną karmę dla moich milusińskich. Pani odrazu po przywitaniu się wiedziała po co przyszłam. Podeszłam z synem jeszcze na chwilę do akwariów aby obejrzeć ryby. Z pomocą Pani czyli po uzyskaniu informacji na temat potrzeb i nawyków żywieniowych zakupiłam dwie rybki potocznie zwane "wężykami"; ponieważ do złudzenia przypominają wężyki i dodatkowo żyją w strefie przydennej. Wyłowienie wężyków mimo, że były bardzo ruchliwe i sprytne i w zbiorniku były też inne ryby zajęło dosłownie chwilę. Zapytałam też o czyścik magnetyczny do szyb w akwarium i tu zrobiłam wielkie oczy ponieważ było aż 7 rodzai czyścików z rożnych firm. Czyściki magnetyczne były rożnego koloru i różnej wielkości. Pomogło mi to bez problemu wybrać taki najbardziej odpowiadający moim potrzebom. Zamówiona karma dla żółwi jak zwykle była w niższej cenie niż u konkurencji i z dłuższa data ważności.

Magika

12.09.2011

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to mój...
Jest to mój ulubiony sklep zoologiczny. Powodów jest sporo zaczynając od ładu jaki panuje w sklepie przez obsługę aż do dobrych cen. Tym razem weszłam bardziej po poradę niż na zakupy. Mam rybkę, którą otrzymałam wraz z innymi bo bliscy znajomi się przeprowadzają daleko i likwidowali akwarium. Rybka na początku była całkiem nie kłopotliwa, ale przez ponad miesiąc zaczęły dziać się w akwarium dziwne rzeczy np ginęły młode ryby przekładane z "kwarantanny" gupiki miały poobgryzane ogony. przy bliższym przyjrzeniu się znalazłam przestępce czyli owa żółta rybka okazała się sprawcą tych nadużyć i wykroczeń. Ale nie potrafiłam znaleźć informacji w necie o tej rybie bo kto ma ryby wie ile jest gatunków itp. Poszłam więc do sklepu i po podaniu rysopisu i listy przestępstw Pani odrazu powiedziała, że to musi być Pyszczak, że jest sporo podgatunków, ale to musi być to. Wróciłam do domu i zaczęłam przekopywać się przez wszystkie możliwe informacje na temat Pyszczaków i tak to był strzał w 10 tkę. Rybkę przeniosłam do oddzielnego zbiornika zanim wyskubie wszystkie ogony u innych ryb. Ale jestem pod wrażeniem wiedzy i tego, że klient to nie tylko ten co kupuje i płaci. nawet gdy udałam się tylko po poradę to zostałam miło i fachowo obsłużona i co ważne mój problem został rozwiązany!

Magika

19.08.2011

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje porządek. Zamówiłam witaminy dla naszych pupili. I nie pierwszy już raz zamówienie było zrealizowane w terminie i co ważne cena znacznie niższa niż u konkurencji. Natomiast witaminy świeże i zdążę je zużyć przed końcem terminu ważności. sprzedawczyni miła i kompetentna jak zawsze. Witaminy dla żółwi wodnych 20 ml kosztowały 16 zł a u konkurencji są po min 22 zł i z wiele e krótszym terminem ważności bo stoją już dłuższy czas na sklepie. Mrożonki dla dużych ryb i żółwi już od 3 zł w innych sklepach są droższe albo nie prowadzi się ich wcale. Co ważne mimo, że to sklep zoologiczny nie ma jakiś nie przyjemnych zapachów czy brudu u zwierzaków futerkowy typ[u chomiki czy świnki morskie.

Magika

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach zoologicznych...
W sklepach zoologicznych jest specyficzny asortyment u trudno jest z racji tego asortymentu utrzymać porządek. W tym sklepie jednak towar jest tak poukładany na półkach i wyeksponowany na stojakach, że uwagę przyciąga panujący ład i porządek. Ryby są trzymane w dobrych warunkach i nie zdarza się aby były chore osobniki ze zdrowymi czy śnięte ryby. Pani jest bardzo miła i posiada szeroką wiedzę. Asortyment dla najpopularniejszych zwierząt jest szeroki. natomiast w przypadku tych mniej popularnych można złożyć zamówienie i odebrać w dogodnym dla siebie terminie. Ceny akwariów i osprzęty akwarystycznego porównywalna z cenami na giełdzie zoologicznej. Np akwarium o pojemności 54 l profilowane było droższe o ok 5-7 zł niż analogiczne na giełdzie. A na giełdzie wstęp kosztuje 5 zł. czyli rachunek jest prosty.

Magika

02.07.2011

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i panuje względny ład. Co jest raczej trudne do utrzymania ze względu na specyficzny asortyment sklepu. Ekspedientka jest miła i kompetentna. A gdy szukamy jakiegoś rzadkiego produktu wyciąga od razu katalog i po chwili ma odpowiedz, co do wielkości opakowania itp., Jeśli coś zamówimy w tym sklepie możemy liczyć na wiadomość smsem gdy towar już będzie. Nie ma potrzeby chodzenia i dopytywania się czy już jest. Akwaria z rybami są czyste i zadbane. Ceny karmy i żwirków do akwarium umiarkowane. Natomiast wszelki osprzęt akwarystyczny typu filtry jest w cenie niewiele wyższej niż na giełdzie akwarystycznej, ( która jest raz w tygodniu na drugim końcu Krakowa)

Magika

19.03.2011

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba powinnam zrobić...
Chyba powinnam zrobić mapkę sklepów w Krakowie przyjaznych mlodym klientem- mam na myśli dzieci z z podstawówki. Mój syn szedł prosto po szkole do kolegi. Nie po drodze mu było zostawić tornister w domu ale po drodze było im pójść do pobliskiego sklepu zoologicznego. Zadzwonił cały zaaferowany bo były ampularie ( takie duże slimaki).Więc powiedziałam mu aby poprosił Panią by mu zarezrwowała i że wróci po nie do 18.00. Dziecko poszo do kolegi i jakos chyba szybciej z powodu tych ampulari wróciło bo wpado do domu zabrało kasę i pogoniło do sklepu. Ampularie na Niego czekały a Pani skasowała je w normalnej cenie takiej jak kupowałam z Nim jakiś czas temu. Ślimaki zostały dobrze zapakowane z woda dziecku przypomniano aby szeł prosto do dou.Nawet paragon dostał! Mam bardzo dobre zdanie o tym sklepie i to zdarzenie przypięczetowało to zdanie. Dodam tylko że jak na sklep zoologiczny to panuje tam porządek co jes dośc trudne do utrzymania z takim asorymentem.

Magika

29.11.2010

Placówka

Kraków, J. Szwai 16/lu6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bocja

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bocja?

4 pet

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Vitakarm

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TOFIVET

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!