Opinia użytkownika: DD
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: Bardzo przyjemny market, świetny asortyment (z tym, że niekiedy zdarza się przeterminowany...), wygodny układ sklepu, obsługa - przy kasach nawet miła, sprawna, ale jak trzeba coś załatwić, czegoś poszukać, to już trochę gorzej...zdarzyła mi się raz nawet odpowiedź typu "nie, bo nie" (moja ulubiona zresztą...). Raz osoba stojąca przede mną w kasie miała sytuację, kiedy to kasjerka za bardzo nie wiedziała, czy może przyjąć butelki na wymianę...trochę się spierała w tej kwestii z klientem (co spowodowało wydłużenie się kolejki i pomruki niezadowolenia klientów w tejże kolejce), aż klient poprosił o menadżera sklepu. Menadżer się pojawił i jego zachowanie wskazało, że najważniejsza dla niego jest satysfakcja klienta - polecił kasjerce przyjęcie butelek i po kłopocie :)