Opinia użytkownika: piotrpiotrek
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Niestety moja ostatnia wizyta w Biedronce nie należała do udanych. W sklepie panował spory bałagan, a część produktów była ustawiona w taki sposób, że trudno było swobodnie przejść między alejkami. Na półkach brakowało kilku podstawowych artykułów, których akurat potrzebowałem. Kiedy poprosiłem pracownika o pomoc, otrzymałem bardzo krótką odpowiedź i nie zauważyłem większego zainteresowania moim problemem. Dodatkowo przy kasie musiałem długo czekać, mimo że kolejka robiła się coraz większa. Obsługa sprawiała wrażenie zmęczonej i niezbyt uprzejmej. Rozumiem, że pracownicy mogą mieć dużo obowiązków, ale klient powinien otrzymać przynajmniej podstawową pomoc i kulturalną odpowiedź.