Opinia użytkownika: Daria_alutka
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Wizyta w drogerii Rossmann przebiegła bardzo pozytywnie. Po wejściu do sklepu od razu zwróciłam uwagę na porządek i estetyczny wygląd całej placówki. Produkty były odpowiednio wyeksponowane i łatwo było znaleźć poszczególne kategorie. Oferta sklepu jest bardzo szeroka – można znaleźć zarówno kosmetyki, produkty do pielęgnacji, artykuły higieniczne, jak i chemię gospodarczą czy produkty dla dzieci. Dużym plusem są również częste promocje i atrakcyjne ceny. Personel był uprzejmy, kulturalny i pomocny. W przypadku pytań pracownik chętnie udzielił informacji i wskazał, gdzie mogę znaleźć interesujący mnie produkt. Obsługa sprawiała wrażenie kompetentnej i zaangażowanej w pomoc klientom. Przy kasie zostałam obsłużona sprawnie i bez zbędnego oczekiwania, a pracownik był miły i profesjonalny. Jedynym drobnym minusem było to, że przy niektórych półkach znajdowało się sporo produktów promocyjnych i dodatkowych ekspozycji, przez co w węższych przejściach było momentami nieco mniej miejsca na swobodne poruszanie się. Nie wpłynęło to jednak znacząco na komfort zakupów. Ogólnie wizytę oceniam bardzo dobrze i z pewnością chętnie ponownie odwiedzę tę drogerię.