Opinia użytkownika: kevinek2000
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Moja wizyta w sklepie Biedronka odbyła się w godzinach popołudniowych. W strefie wejścia zachowany był porządek. W alejce z warzywami i owocami towary były poukładane. Głównym problemem na sali sprzedaży były jednak nierozładowane palety z towarami, ustawione na środku ciągów komunikacyjnych (m.in. w alejce z nabiałem i chemią). Palety znacznie zwężały przejście, utrudniając manewrowanie wózkiem i wymijanie się z innymi klientami, co powodowało widoczne zniecierpliwienie kupujących. Podłoga wokół palet była częściowo zastawiona pustymi kartonami. Ceny i zatowarowanie: Półki były dobrze zatowarowane, jednak część produktów znajdujących się jeszcze na paletach nie była dostępna do swobodnego wyjęcia. Większość artykułów na półkach posiadała czytelne etykiety cenowe, z wyjątkiem nielicznych towarów na paletach stojących w alejce głównej, które nie miały jeszcze wywieszonych cenówek. W momencie gdy do kas utworzyła się kolejka powyżej 4 osób, otwarto kolejną kasę. Kasjerka przywitała mnie słowem „Dzień dobry”, sprawnie zeskanowała zakupy i zapytała o aplikację Moja Biedronka. Na koniec wydała paragon oraz resztę, mówiąc „Dziękuję, do widzenia”. Czas oczekiwania w kolejce wynosił około 4 minut.