Opinia użytkownika: MajaSieraszewska_U09d
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Wizyty w tej drogerii to dla mnie synonim dobrze zorganizowanej przestrzeni i wysokiej kultury obsługi. Bardzo podoba mi się tutejsza ekspozycja towarów, jest przejrzysta, a ceny na etykietach zawsze zgadzają się z tymi w kasie, co niestety nie wszędzie jest standardem. Personel poruszający się po sali dyskretnie obserwuje potrzeby klientów, reagując w punkt – konsultantki nie są nachalne, ale gdy poprosiłam o pomoc w doborze pielęgnacji, dziewczyna wykazała się autentyczną wiedzą o składnikach aktywnych, a nie tylko chęcią sprzedaży najdroższego produktu. Przy kasie sprawnie zaproponowano mi kartę lojalnościową, a cała transakcja zamknęła się w miłym, bezstresowym dialogu. Drogeria trzyma bardzo wysoki poziom, do którego chce się wracać.