Opinia użytkownika: AnnaLis_IMBO
Dotycząca firmy: Forum Media Polska
Treść opinii: Kategorycznie odradzam współpracę z firmą Forum Media Polska. Wydawnictwo stosuje bardzo agresywny i wątpliwy etycznie model biznesowy oparty na telefonicznym wyciąganiu zgód od konsumentów. Jako osoba fizyczna (konsument) zrezygnowałam z oferowanego kursu na miesiąc przed planowanym terminem jego rozpoczęcia. Ponadto nie logowałam się na platformę, nie pobierałam żadnych materiałów ani nie aktywowałam konta. Pomimo terminowej, wielokrotnej rezygnacji i faktu, że usługa nigdy nie została zrealizowana, firma bezprawnie żąda ode mnie zapłaty 100% ceny, twierdząc, że samo „zapewnienie dostępu” obliguje mnie do zapłaty. Sprawa została natychmiast przekazana przez nich do zewnętrznej firmy windykacyjnej (OPTIMA), aby wywrzeć na mnie presję psychiczną i zmusić do zapłaty bezpodstawnej faktury. Ostrzegam wszystkich przed odbieraniem od nich telefonów. Sprawę kieruję do Miejskiego Rzecznika Konsumentów oraz UOKiK.