Opinia użytkownika: BartOst
Dotycząca firmy: Mustafa Kebab
Treść opinii: Podczas wizyty w lokalu z kebabem moje ogólne wrażenie było mieszane. Jedzenie było smaczne, porcja odpowiednia, a składniki sprawiały wrażenie świeżych. Kebab był dobrze przygotowany, sosu było wystarczająco dużo, a całość była podana na ciepło. Pod względem samego jedzenia lokal wypadł całkiem dobrze. Na minus oceniam organizację pracy. W lokalu panował lekki chaos - pracownicy wydawali się działać w pośpiechu, zamówienia były przygotowywane dość nerwowo, a komunikacja między obsługą nie była najlepiej uporządkowana. Przez to klient mógł odnieść wrażenie, że sytuacja nie jest do końca pod kontrolą. Czas oczekiwania był wydłużony. Rozumiem, że przy większym ruchu może się to zdarzyć, ale zabrakło krótkiej informacji ze strony obsługi, że zamówienie potrwa dłużej. Taka informacja poprawiłaby odbiór całej wizyty. Sama obsługa nie była nieuprzejma, ale przez pośpiech kontakt z klientem był raczej ograniczony. Czystość lokalu oceniam poprawnie, choć stoliki mogłyby być szybciej przecierane po klientach. Menu było czytelne, a ceny dobrze widoczne.