Opinia użytkownika: Klient_P54t5
Dotycząca firmy: Osiem Gwiazdek
Treść opinii: Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z salonem Osiem Gwiazdek na warszawskiej Białołęce. Dysponują sporą ilością wolnych slotów, jednak nawet przy nieplanowanej wizycie starają się tak zarządzać czasem, żeby pomóc każdemu klientowi i żeby każdy wyszedł od nich zadowolony. Kupowałam u nich zarówno pierwszy fotelik dla dziecka, jak i wózek - w obydwu przypadkach otrzymałam kompleksowe informacje dotyczące oglądanych modeli, porównania, a także możliwość przetestowania. Wszystko odbywało się w bardzo przyjaznej atmosferze. Przy odbiorze fotelika, wszyscy (a było nas troje dorosłych) otrzymaliśmy bezpłatnie pełny instruktaż montażu i obsługi fotelika - widać, że ekipie zależy nie tylko na sprzedaży, ale też, i może przede wszystkim, na bezpieczeństwu małego pasażera. Otrzymałam również zalecenie, aby pojawić się po porodzie w celu weryfikacji i dopasowania ustawień do konkretnego dziecka. Co więcej, gdy po realizacji powyższego wróciłam z fotelikiem i 3-miesięcznym niemowlakiem, po raz kolejny otrzymałam fachową pomoc w dopasowaniu ustawień - ponownie wszystko z uśmiechem na ustach i w przyjaznej atmosferze, kompletnie bez poczucia, że zawracam głowę, choć takie konsultacje są w ośmiu gwiazdkach bezpłatne. Odejmuję jedynie pół gwiazdki za zachowanie sprzedawcy w trakcie mojej pierwszej wizyty - głośno komentował swój zachwyt nad jednym z naszych samochodów w niezbyt taktowny sposób (m.in. "też bym chciał takim jeździć na emeryturze" - tu uderzając podwójnie, bo doszło założenie, że wszyscy dziadkowie to emeryci), a później niemal na siłę wcisnął nam jeden z najdroższych otulaczy, który okazał się zupełnie nietrafiony, bo znacznie za duży dla noworodka. To jednak nieznaczna rysa na naprawdę świetnej całości. Będę tu wracać po kolejne foteliki!