Opinia użytkownika: MaciejKołodziejski(Mathieu)_yz5L
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Wizytę oceniam jako przeciętną, głównie ze względu na niepełne kompetencje doradcy w zakresie szczegółów nowej oferty. Choć zachowanie personelu było uprzejme, pracownik miał wyraźny problem z udzieleniem odpowiedzi na pytania dotyczące warunków roamingu oraz pakietów dodatkowych, co zmusiło go do kilkukrotnego sprawdzania informacji w systemie. Wygląd salonu i dostępność urządzeń były bez zarzutu, jednak czas obsługi wydłużył się właśnie przez brak biegłości doradcy w temacie oferty. Doceniam starania i kulturę osobistą, ale oczekiwałbym większej pewności i wiedzy merytorycznej przy prezentacji usług