Opinia użytkownika: OliwiaOc_ET0y
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Lidl prezentuje się bardzo dobrze pod względem oferty i obsługi klienta. Sklep oferuje duży wybór produktów, estetycznie poukładanych i często dostępnych w atrakcyjnych promocjach. Obsługa jest uprzejma i pomocna, co znacząco podnosi komfort zakupów. Jedynym elementem wymagającym poprawy jest organizacja kas, szczególnie kas samoobsługowych. Możliwość płatności gotówką na kasie samoobsługowej jest wygodna, jednak czas oczekiwania na wsparcie pracownika, który np weryfikuje wiek przy zakupie niektórych produktów, bywa długi. W godzinach większego ruchu często działa tylko jedna kasa na cztery, co powoduje powstawanie kolejek i opóźnia zakupy.