Opinia użytkownika: Jarosław_570
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: W czasie dzisiejszej wizyty w PKO był zbyt długi czas, oczekiwania na obsługę, pracownice starały się go zminimalizować proponując ludziom, którzy czekali na wpłaty wypłaty i przelewy pomoc przy bankomacie i obsługę w pokojach dla klientów osobistych. Pytały też kto przyszedł w sprawie obligacji, zgłosiłem się jako jedna z dwóch osób, zostałem skierowany do jednego z pokojów dla klientów bankowości osobistej, po chwili weszła tam pracownica przedstawiła się, zapytała czym jestem zainteresowany, kiedy powiedziałem że obligacją poprosiła o dowód i zapytała czy mam już rachunek rejestrowy, kiedy powiedziałem że tak sprawdziła dane potem powiedziała że nie może przyjąć wpłaty ponieważ mogę to zrobić tylko przy kasie, potem zapytała czy nie mam konta w PKO wtedy mógłbym zrobić przelew na konto rejestrowe, kiedy powiedziałem że nie i że specjalnie wypłaciłem pieniądze z bankomatu, przeprosiła i zaprosiła do stanowisk z kasą, przy okazji zapytała z jakiego banku korzystam i jakie mam w nim usługi, potem pożegnała mnie. Następnie wróciłem na sale poczekałem paręnaście minut na obsługę.