Opinia użytkownika: wojti
Dotycząca firmy: 4F
Treść opinii: Odwiedziłem sklep 4F w celu zakupu obuwia do biegania i całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie. Sklep był czysty i zadbany - półki uporządkowane, a ekspozycja czytelna i estetyczna. Już od wejścia panowała przyjemna atmosfera - sprzyjająca spokojnym zakupom. Pracownik wykazał się dużym zaangażowaniem - od razu zapytał o moje potrzeby i poziom zaawansowania w bieganiu. Doradztwo było bardzo rzeczowe - widać było dobrą znajomość asortymentu i różnic między poszczególnymi modelami. Otrzymałem konkretne rekomendacje - dopasowane do mojego stylu biegania i oczekiwań. Czułem, że zależy mu na tym, abym wybrał buty odpowiednie dla siebie - a nie tylko na szybkiej sprzedaży. Proces wyboru i zakupu przebiegł sprawnie - bez pośpiechu i presji. Finalnie wyszedłem ze sklepu z obuwiem, które spełnia moje wymagania - i z poczuciem dobrze podjętej decyzji. Na minus oceniam jednak brak propozycji założenia aplikacji 4F - oraz informacji o związanych z nią promocjach czy korzyściach. Przy tak dobrej obsłudze zabrakło tego jednego elementu - który mógłby dodatkowo wzmocnić pozytywne wrażenie i zachęcić do dalszych zakupów. Mimo tej drobnej uwagi całą wizytę oceniam bardzo wysoko - głównie dzięki profesjonalnej obsłudze i czystości sklepu. 4F pokazuje, że potrafi łączyć dobrą ofertę z realnym wsparciem klienta. Z przyjemnością wrócę tam przy kolejnych zakupach sportowych - i polecam ten sklep innym.