Opinia użytkownika: Klient_LrKcK
Dotycząca firmy: ZTM Warszawa
Treść opinii: Jako niepelnosprawny niby mogę jeździć z przewodnikiem za darmo, ale nie mam jak wyrobić biletu dla niewidomych. W biletomacie nie ma darmowych wejściówek, nie mam prawa kupic biletu ulgowego bo przysługuje mi jedynie darmowy. Punkty obsługi pasażerów sa pozamykane. Po co ta hipokryzja? Chyba, ze chodzi o to zeby wygladac dobrze w statystykach. W punkcie obsługi przy Arsenale stoi w kolejce 50 osób głównie obcokrajowców. Wstyd na całą Europę.