Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Qltrka

Dotycząca firmy: Urząd Miasta Szczecinek

Treść opinii: Dzwoniłam do Urzędu Miasta Szczecinek z pytaniem dotyczącym zgłoszenia zmiany adresu zamieszkania. Połączenie zostało odebrane dopiero za drugim razem – za pierwszym nikt się nie zgłosił, co było nieco frustrujące. Rozmowa z urzędnikiem była rzeczowa i poprawna, choć zabrakło odrobiny życzliwości i bardziej ludzkiego podejścia. Uzyskałam potrzebne informacje, jednak musiałam dopytywać o szczegóły, które moim zdaniem powinny zostać przekazane od razu (np. terminy i wymagane załączniki). Cen usługi zgodne z przepisami – opłata skarbowa wyniosła 17 zł, jak przewidziano ustawowo. Chociaż moim zdaniem dla osoby odprowadzającej podatki w tym mieście taka usługa powinna być darmowa.