Opinia użytkownika: Klient_JlSwD
Dotycząca firmy: Apteka Cef@rm
Treść opinii: Apteka sama w sobie jest w porządku. Ceny leków są raczej zbliżone do innych placówek. Zdarza się że nie ma konkretnego leku, jednak jest on zamawiany i za kilka dni można go odebrać stacjonarnie. Czystość i dostępność wolnego miejsca jest w porządku. Za każdym razem wychodziłam z apteki z neutralnym nastawieniem. Niestety moje zdanie zmieniło się po spotkaniu z jednym z farmaceutów. Lek którego nie chciałam (zamiennik), został mi przez niego naliczony bez słowa wyjaśnienia - podał jedynie jego cenę, która pojawiła się już na terminalu. Kiedy zapytałam, czy istnieje tańsza opcja, spotkałam się z niechęcią i wyraźną frustracją z jego strony, jakby sprawienie, by poszukał innego leku, było ogromnym problemem. Pojawiły się również niemiłe komentarze o moim nadmiernym niezdecydowaniu itp. Niestety po tym incydencie uznałam, że wolę dopłacić kilka złotych w innej aptece, ale mieć pewność, że zostanę potraktowana z szacunkiem. Do tego miejsca już nie wrócę. Dodam tylko, że nigdy nie zostałam tak potraktowana przez pozostałych pracowników.