Opinia użytkownika: Yplus
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Pomimo bogatej oferty produktowej w marketach Lidl oraz przystępnych cenach na produkty importowane, jestem zmuszona ocenić moje doświadczenie zakupowe w tym sklepie na 3 gwiazdki. Powodem - duże kolejki, brak pomocy pracowników na sklepie (z ich słów wynika, że mają coś pilniejszego do zrobienia) oraz brak reakcji pracowników odpowiedzialnych za obsługę kas samoobsługowych. Rozwijając ostatni wątek, brak możliwości gotówką w tych kasach oraz brak szybkiej pomocy przy zatwierdzaniu towarów 18+ na dobre eliminują tę opcję opłacania zakupów. O ile samo wybieranie produktów jest szybkie i intuicyjne, finalizacja zakupów zawsze jest bardzo czasochłonna.