Opinia użytkownika: _klient_ 572782
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: W Biedronce wybór produktów jest duży i jakościowy, aczkolwiek wielokrotnie spotkałam się z sytuacją, w której dany produkt był już otwarty lub brakowało czegoś w opakowaniu. Promocje są jasno opisane, ale zdarzało się, że wisiały dłużej, niż powinny. W alejkach często stoją palety, które utrudniają przejście oraz dostęp do produktów na półkach. Obsługa sklepu często rzuca oceniające spojrzenia klientom i nie zawsze odpowiada na przywitanie. Kasjerki są zazwyczaj miłe, ale nie zawsze pytają o kartę „Moja Biedronka”. Wielokrotnie widziałam, jak klienci szukali konkretnego produktu, a po zapytaniu pracownika otrzymywali niekompletną informację na temat jego lokalizacji. Podsumowując, Biedronka oferuje duży wybór produktów i korzystne promocje, jednak organizacja przestrzeni oraz podejście obsługi pozostawiają wiele do życzenia.