Opinia użytkownika: Monika1975
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Zacznę od pozytywów. Biedronka ma bardzo ciekawe akcje tematyczne, na których można kupić wiele ciekawych produktów. Ceny również bywają atrakcyjne, szczególnie produktów promocyjnych.. Jest też spory asortyment towarów do wyboru. Teraz negatywy. Bardzo irytujące jest ciągłe przestawianie asortymentu w różne miejsca. Problemem jest też duży miszmasz w koszach oraz na półkach, ponieważ trudno jest odnaleźć szukanego towaru, szczególnie tych promocyjnych. Obsługa sklepu umieszcza również informacje o promocjach jednodniowych zbyt wcześnie, bo często przy kasie okazuje się że promocja jest od dnia następnego. Dużym utrudnieniem jest również ciasnota w sklepach, ponieważ często w alejkach znajdują się palety z towarem. Na kasach samoobsługowych brakuje często obsługi, co wydłuża czas oczekiwania, np. w przypadku zakupu alkoholu, nie ma kto zatwierdzić zakupu.