Opinia użytkownika: BartekTrawiński_6ao4
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Rozmowa w banku była rzeczowa i profesjonalna. Pracownik jasno przedstawił dostępne opcje i odpowiadał na pytania w sposób zrozumiały. Proces przebiegł sprawnie, choć momentami pojawiały się skomplikowane terminy, które wymagały dodatkowego wyjaśnienia. Obsługa była uprzejma i pomocna, ale przydałoby się więcej inicjatywy w przedstawianiu korzystniejszych rozwiązań. Ogólnie rozmowa była satysfakcjonująca, choć mogłaby być nieco bardziej dopasowana do indywidualnych potrzeb klienta.