Opinia użytkownika: Anonim15
Dotycząca firmy: PKS Bydgoszcz
Treść opinii: Trasa Koronowo-Bydgoszcz Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi kierowców w PKS. Zatrudnianie emerytowanych kierowców, którzy nie radzą sobie z podstawowymi obowiązkami, jak skasowanie biletu, to niedopuszczalne. Częste opóźnienia, nawet do 30 minut, są wyjątkowo irytujące i pokazują brak profesjonalizmu. Jeśli firma chce poprawić jakość usług, powinna zainwestować w młodszych, lepiej wyszkolonych kierowców i oferować im odpowiednie wynagrodzenie. Obecna sytuacja świadczy o braku szacunku dla pasażerów, którzy płacą za punktualność i komfort. Mam nadzieję, że PKS podejmie odpowiednie kroki, aby poprawić standard usług, bo w obecnym stanie są one nie do zaakceptowania.