Opinia użytkownika: wiktoria2544
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: Pozytywy: Lokalizacja i dostępność: Sklep jest dogodnie zlokalizowany, co czyni go łatwo dostępnym zarówno pieszo, jak i samochodem. Asortyment: Mimo niewielkiej powierzchni, oferta jest różnorodna i dobrze dopasowana do codziennych potrzeb. Można znaleźć zarówno świeże pieczywo, jak i podstawowe produkty spożywcze czy szybkie przekąski. Obsługa klienta: Pracownik sklepu był uprzejmy, przywitał mnie od razu po wejściu. Chętnie udzielił odpowiedzi na pytania dotyczące promocji i produktów. Czystość: Sklep był schludny, a półki były estetycznie ułożone. Lodówki z napojami były zadbane, a świeżość produktów nie budziła zastrzeżeń. Negatywy: Czas obsługi: Przy kasie powstała niewielka kolejka, a pracownik wydawał się nieco przytłoczony liczbą klientów. Warto rozważyć dodanie dodatkowego pracownika w godzinach szczytu. Promocje: Chociaż plakaty z promocjami były widoczne, ich realizacja przy kasie nie była intuicyjna. Dopiero po zapytaniu o zniżkę dowiedziałem się, że muszę skorzystać z aplikacji. Może warto byłoby lepiej oznaczyć takie informacje. Przestrzeń: Sklep jest dość mały, co w godzinach szczytu powoduje uczucie ciasnoty. Wózki zakupowe lub większe torby mogą utrudniać poruszanie się między alejkami.