Opinia użytkownika: Dragon93
Dotycząca firmy: Urząd skarbowy w Będzinie
Treść opinii: Na wizytę byłem umówiony za pośrednictwem strony Internetowej. Zostałem przyjęty punktualnie, o określonej godzinie. Kobieta, która mnie obsługiwała była dość miła, niestety w ogóle nie przygotowana do spotkania, pomimo informacji online w jakim celu udaję się do Urzędu. Pani się nie uśmiechała, podczas obsługi popijała herbatę i traktowała mnie jak powietrze. Nie było na stanowisku obsługi ksero i drukarki, przez co obsługująca musiała wychodzić ze stanowiska i pozostawiać mnie na dość długi czas bez opieki. Wyszła nie informując mnie o etapie załatwiania sprawy, nadto wychodząc, zabrała ze sobą mój dokument tożsamości. W Urzędzie było cicho i czysto, obsługująca mnie kobieta była schludnie ubrana i zadbana.