Opinia użytkownika: doka
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Udałam się do tego sklepu w celu zakupienia suszarki do włosów. W sklepie nie było dużego ruchu, byłam jedyną klientką. Towar jest ładnie wyeksponowany na dość dużej przestrzeni i dobrze widoczny więc szybko odnalazłam interesujący mnie dział, a w nim bogatą ofertę suszarek różnych marek oraz zróżnicowanych cenowo. Ceny wydały mi się korzystne w porównaniu do innych sklepów tego typu. Przeglądałam dość długo poszczególne produkty starając się wybrać jakiś model. Niestety nikt z obsługi sklepu nie podszedł do mnie z propozycją pomocy. Personel czyli 3 osoby stojące razem przy kasie zajęte były prowadzeniem prywatnej rozmowy. Trochę więcej informacji o wybranym przeze mnie produkcie otrzymałam dopiero po podejściu do kasy, gdzie sprzedawca poinformował mnie o danych technicznych wybranego modelu oraz zasadach reklamacji. Poziom obsługi klienta oceniam jako średni, liczyłam na większą pomoc w tym zakresie.