Opinia użytkownika: KlaudiaKomoniewska_L5A2
Dotycząca firmy: Auchan
Treść opinii: Po przekroczeniu bramki wejściowej pierwsze po co sięgam to koszyk, uważam że powinny być one czystsze żeby nie zniechęcać klientów do korzystania z nich. Główna alejka jest zawsze najlepiej przygotowana, produkty promocyjne, widoczne ceny, artykuły są schludnie równo poukładane. Asortyment sklepu jest bardzo szeroki i odpowiadający na większość moich potrzeb od artykułów spożywczych do środków czystości czy wyposażania kuchennego. Niestety pracownicy sklepu nie są zbyt pomocni, nie mówią dzień dobry, nie próbują złapać kontaktu z klientem, zapytani o miejsce w którym leży konkretny produkt odpowiadają dość nieprzyjemnie. Proces Płacenia przy kasach samoobsługowych jest bardzo prosty i intuicyjny nigdy nie mam z nim problemu, jednak ponownie zawodzi czynnik ludzki, w sytuacji w której potrzebna jest pomoc kasjera, pracownik często jest bardzo niemiły i znudzony. Ogólnie bardzo lubię ten sklep za szeroką gamę produktów, ogólną czystość i przejrzystość oraz niskie ceny jednak uważam że pracownicy powinni wykazywać choć trochę większy szacunek do klientów