Opinia użytkownika: Klient_QrXoR
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Zdecydowana większość sklepów sieci "Biedronka" we Wrocławiu nie napawa optymizmem oraz chęcią na dokonywanie w nich zakupów. Zdecydowanie za często zdarzało mi się wkraczać do sklepów , w których kartony oraz produkty leżały bezładnie na ziemi na środku drogi, natomiast podłoga na której się znajdywały nie zawsze była umyta. Na półkach nazbyt często brakuje produktów, które powinny się tam znajdować, a zdarza się, że są one po dacie ważności spożycia. Zagospodarowanie przestrzenne również pozostawia wiele do życzenia- wiele produktów z różnych kategorii jest ze sobą pomieszanych, a przestrzeń do poruszania się jest bardzo ciasna. Obsługa nader często na pytania w sprawie lokalizacji poszczególnych produktów albo nie jest w stanie udzielić odpowiedzi, albo odpowiada w dość dwuznaczny sposób. Kasy samoobsługowe często się psują, a w przypadku potrzeby zatwierdzenia na nich jakiegoś produktu obsługa długo zwleka z podejściem. Na plus zasługują jedynie dość niskie ceny, aczkolwiek nie rekompensują one w pełni ogólnego wrażenia jakie te sklepy wywołują.