Opinia użytkownika: gwojaczekkubica
Dotycząca firmy: Media Expert
Treść opinii: Dzisiaj zamówiłem internetowo router do sklepu Media Expert w Katowicach przy ul. Alpejskiej 6. Po złożeniu zamówienia wysłałem mejla do centrum obsługi, aby sprawdzili czy router jest fabrycznie zapakowany - nowy - nieużywany. Otrzymałem informację, że router jest nowy. Niestety, podczas odbioru zamówienia - zauważyłem brak folii zabezpieczającej oraz opakowanie, jak i sprzęt nosił ślady użytkowania. Doradca stwierdził, że nie każdy router jest fabrycznie foliowany. Pokazałem mu filmy z różnych unboxingów. Stwierdził, że jakiś pracownik musiał odpakować klientowi sprzęt, lecz nie był używany. Okazało się, że był. Jedynym dobrym doświadczeniem z tego zakupu był natychmiastowy zwrot.