Opinia użytkownika: Ella_1
Dotycząca firmy: Alior Bank
Treść opinii: Przez kilka dni był problem z wprowadzeniem mojej karty w program MasterCard "Bezcenne chwile". Kilku pracowników infolinii bezskutecznie zajmowało się moją sprawą co mnie w końcu zirytowało. Ostatnia moja próba spotkała się w pełnym zrozumieniem pracownicy infolinii pani Natalii R. która kilkukrotnie próbowała sprawdzać różne możliwości i nie zaprzestała działania aż po godzinie doszła do błędu systemu. Myślę , że pracownik tak skupiony na rozwiązaniu problemu jest bezcenny i długo nie będzie się marnował na infolinii.