Opinia użytkownika: andrii.hrechko
Dotycząca firmy: Żabka
Treść opinii: Data wizyty: 13.09.2024 **Lokalizacja sklepu**: ul. Krupińskiego 2, Bydgoszcz. 1. Pierwsze wrażenie i wygląd sklepu Po wejściu do sklepu Żabka, moją uwagę przyciągnął schludny wygląd przestrzeni. Sklep był czysty, produkty na półkach były estetycznie ułożone, a alejki przejrzyste, co ułatwiało poruszanie się. Zarówno wejście, jak i strefa kas były zadbane, a podłoga była bez widocznych zabrudzeń. Ogólna atmosfera sklepu była przyjemna i zachęcająca do zakupów. 2. Obsługa klienta Pracownik, który mnie obsługiwał, był uprzejmy i pomocny. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany standardowym „dzień dobry”, co stworzyło pozytywne pierwsze wrażenie. Kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu konkretnego produktu, sprzedawca szybko zareagował, wskazując mi odpowiednią półkę. Obsługa przy kasie była sprawna i profesjonalna, a pracownik zaproponował dodatkowe produkty promocyjne, zgodnie z obowiązującymi akcjami. 3. Asortyment i dostępność produktów Asortyment sklepu był dobrze zaopatrzony, a na półkach znajdowały się wszystkie podstawowe produkty spożywcze i przemysłowe. Zauważyłem, że na niektórych półkach brakowało pojedynczych produktów, jednak ogólnie oferta była szeroka i różnorodna. Produkty były oznaczone cenami. 4. Czystość i organizacja sklepu Jak już wspomniałem, sklep był czysty i dobrze zorganizowany. Ogólne wrażenie pozostaje bardzo pozytywne, jeśli chodzi o porządek i czystość sklepu. 5. Promocje i akcje specjalne Na półkach zauważyłem kilka wyraźnie oznaczonych promocji, a kasjer dodatkowo wspomniał o bieżących akcjach specjalnych, co świadczy o znajomości aktualnych ofert przez obsługę. Warto podkreślić, że promocje były dobrze eksponowane, co mogło zachęcać klientów do zakupu dodatkowych produktów. 6. Wnioski końcowe Moja wizyta w Żabce była bardzo udana. Obsługa była profesjonalna i przyjazna, sklep zadbany, a asortyment wystarczająco szeroki. Z pewnością poleciłbym ten sklep znajomym ze względu na dobrą atmosferę oraz szybkie, sprawne zakupy. Ocena końcowa - 5/5. Chociaż brakowało pojedynczych towarów, ale wiem że na takim stanowisku jest dużo klientów dziennie i kasjer mógłby po prostu nie zdążyć dołożyć. Bardzo polecam ten sklep.